Home-theater-designers
Klokka er 02:00, og du søker på nettet etter et par hodetelefoner og finner et merkevareprodukt - Beats eller Monster, la oss si - som passer til regningen til en skitt billig pris. Flott, synes du. Hvorfor vente til klokken 10:00 for å gå over til nærmeste Best Buy for å kjøpe det samme hodetelefonparet til en mye høyere pris?
I mange tilfeller vil du faktisk vente noen timer og betale den høyere prisen. Hvorfor? For så mye kan være en forfalskning. Selv om falske CE-produkter kanskje ikke er så mye et problem som de var for et par år siden, er det fortsatt mange imiterte produkter på markedet, spesielt online. Hvis du kjøper et par hodetelefoner på nettet som angivelig er laget av Beats, men som bare koster $ 75 i stedet for de vanlige $ 200, kan de være knockoffs ... og du kan være ute av lykke hvis de ikke fungerer, eller enda verre, gå opp i flammer og satte håret i brann.
Audio-Technicas forfalskede kamp
Hvis prisen virker for god til å være sant, er den sannsynligvis for god til å være sant, sier Kurt Van Scoy, produktsjef-forbrukerprodukter på Audio-Technica , en produsent som har kjempet mot problemet med falske hodetelefoner i flere år. 'Hvis prisen er halvparten av hva MSRP [er] eller det den selges for' via en autorisert forhandlers nettsted, 'kan du ganske sikkert være trygg på at det ikke er et autentisk produkt.'
Spesielt for Audio-Technica har det vært falske problemer med forskjellige hodetelefonmodeller, men 'det har generelt vært sentrert mot noen av våre bedre solgte modeller', det være seg i USA eller andre land, inkludert Japan, sa Van Scoy. 'Vanligvis var det de dyrere produktene. Det er aldri inngangsmodeller eller billigere modeller, 'sa han. Audio-Technica-hodetelefonene som ble forfalsket av forfalskere var vanligvis modeller som solgte fra rundt $ 100 til $ 400. Cirka 12 av selskapets modeller har blitt rettet mot forfalskere de siste fem til ti årene, sa han.
Problemet er ikke så viktig i dag for Audio-Technica som det var for noen år siden fordi forfalskere i stor grad har 'satt blikket mot' hodetelefoner fra Beats og Bose, sa Van Scoy. Spesielt Beats enorme popularitet 'har tatt litt varme fra oss.' Beats svarte ikke på en forespørsel om kommentar, og Bose nektet å bli intervjuet om emnet.
Det som også bidro til å bekjempe forfalskningsproblemet for Audio-Technica, jobbet med andre CE-produsenter og regjeringer innenlands og utenlands for å bekjempe forfalskere. 'Det er veldig vanskelig, og det er veldig tidkrevende og veldig kostbart å' legge ned fabrikker som lager falske produkter. Derfor har samarbeid med andre for å bekjempe problemet vært mer effektivt enn å bekjempe forfalskere alene, sa Van Scoy. 'Det vi vanligvis fant tidlig da vi hadde identifisert fabrikkene, var at det ikke bare var hodetelefonene vi produserte, men også mange av konkurrentens produkter. De fleste fabrikkene som produserer falske hodetelefoner har vært i Kina, men falske Audio-Technica-produkter ble også funnet i Malaysia. Produsenten fant aldri bevis for at egne fabrikker produserte falske produkter, sa han.
Audio-Technica jobbet også med autoriserte nettforhandlere for å legge ut advarsler om forfalskede produkter. Selskapet ba forbrukerne om å se etter bestemte tegn på forfalskede produkter, sa Van Scoy og påpekte at noen forfalskere ble 'sofistikerte' nok til å replikere Audio-Technicas autentiske merking av pakker.
Selskapets falske problemer var spesielt tydelige på visse hodetelefonmodeller som forble i Audio-Technicas produktlinje i noen år, sa Van Scoy. Produkter med en 'lengre livssyklus' er vanligvis de som forfalskningene ser på, sa han. Men Audio-Technica har gjort flere 'drastiske endringer' med sine populære hodetelefoner de siste to årene, og disse endringene har gjort det noe vanskeligere for forfalskere å 'følge med' slik produktene ser ut, forklarte han.
Audio-Technica hadde et 'kontinuerlig problem' med en hodetelefonmodell gjennom første halvdel av 2015: ATH-ESW9A bærbare trehodetelefoner, som hadde vært i sin linje i flere år. Den ble solgt av autoriserte forhandlere for rundt $ 349 til $ 399, mens falske versjoner av den ble solgt online til omtrent $ 75 til $ 100. Flere forbrukere kontaktet Audio-Technica for å finne ut om de billige hodetelefonene var den virkelige McCoy, og produsenten foreslo at de bare kjøpte fra autoriserte forhandlere, og advarte om at selskapet ikke ville utføre tjenester for forfalskede produkter. Den modellen ble avviklet og erstattet av en lignende modell - $ 349 ESW990H, introdusert på CES i januar - med design og stilendringer. Audio-Technica har ikke funnet noen falske versjoner av den nye modellen ennå, sa Van Scoy. Endringene vil tvinge forfalskere til å 'endre' deres knockoffs betydelig for å matche den nye modellen, noe som krever økte kostnader fra forfalskere for å gjøre de nødvendige endringene.
Det var også et pågående forfalskningsproblem med $ 179 ATH-ES7 øretelefoner, sa Van Scoy og fortalte oss at Audio-Technica fant to fabrikker som gjorde knockoffs av den populære modellen. Den modellen ble også avviklet, og produsenten sendte en erstatning ES770H som også ble introdusert på CES i år. ES770H har en helt annen finish og nye komponenter, og det har heller ikke vært noen falske versjoner av den nye modellen.
Audio-Technica ser fortsatt om to til fem falske produkter i måneden blir sendt til det for servicearbeid, selv om det er noen måneder det ikke blir noen. Problemproduktene kommer fortsatt fra salg via uautoriserte onlineforhandlere.
Det er vanskelig å sette en dollartall på kostnadene som forfalskning har hatt for Audio-Technica, sa Van Scoy. Bortsett fra penger, er det en ekstra potensiell kostnad for en produsent som et resultat av knockoff-produkter: Hvis en kunde kjøper en forfalsket vare og den slutter å virke, kan ikke forbrukeren engang innse at det er en knockoff og anta at produsenten hvis navn er på det lager annenrangs produkter. Det er også potensialet for at en kunde blir irritert over et selskap når den nekter å betjene et defekt produkt. For å prøve å motvirke det, vil Audio-Technica ofte prøve å gi kunder som sitter fast med en defekt knockoff, et autentisk produkt for å erstatte det til en redusert kostnad, sa Van Scoy.
Forbedringer for Klipsch
Forfalskningsproblemet er betydelig forbedret for Klipsch , sa Tom Gospel, visepresident for programadministrasjon for hodetelefoner. Selskapet har vært i hodetelefonbransjen i omtrent 10 år. S4-serien av produkter, til en pris av $ 79 til $ 99, ble spesielt populær, og Klipsch begynte å motta samtaler fra forbrukere som sa at S4-hodetelefonene deres ikke hørtes riktig ut. Noen av enhetene som ble sendt til serviceavdelingen for reparasjoner, så ut som S4-enheter, men 'det var flere tegn på at de ikke var våre,' sa han. For å bekjempe forfalskningsproblemet, jobbet det med amerikanske tollmyndigheter for bedre å identifisere forfalskede produkter, og det ble beslaglagt flere avslag da de kom inn i USA.
hvordan du sletter nylig sett på netflix
Som det var tilfellet med Audio-Technica, ble alle falske Klipsch-hodetelefoner solgt på nettet, inkludert en som ble solgt av en studenter ut av garasjen hans, sa Gospel.
Klipsch startet en stor kampanje for å bekjempe forfalskede produkter i 2011, etter å ha møtt flere dårlige kundeanmeldelser. I likhet med konkurrentene startet Klipsch et produktautentiseringsprogram for å bekjempe forfalsket produktsalg. Det inkluderte oppretting av holografiske emballasjemerker som gjorde det lettere å få øye på falske produkter. Klipsch saksøkte også flere kinesiske produsenter på grunn av forfalskede produkter.
Forfalskningsproblemet har blitt 'betraktelig bedre' for Klipsch siden dets mange anstrengelser ble startet, og det er ikke funnet falske varer fra Klipsch i år, sa Gospel. Som med Audio-Techica, hjalp det vesentlig beslutningen om å endre utformingen av populære produkter oftere. Det gjorde det vanskeligere og dyrere for forfalskere å følge med på å slå av Klipsch-produkter, sa han. 'Verktøykostnader kan være titusenvis av dollar' for forfalskere å gjøre endringer, sa han.
Slaget fortsetter
Ikke alle produsenter har sett en betydelig forbedring i forfalskningsproblemet. 'Det er fortsatt det samme. Ikke mye har endret seg, sa Dave Tognotti, seniorrådgiver for Monster . 'Det selges fortsatt veldig mange forfalskninger online, inkludert tredjepartsselgere på nettstedene til Amazon og Alibaba. Forfalskere blir mer 'sofistikerte' nå - som å skape flere falske identiteter på online markedsplasser, forklarte han. Men det hjelper at forbrukerne 'blir mye mer kunnskapsrike' om hvordan de handler på nettet og er mer tilbøyelige til å unngå forfalskede produkter enn tidligere. Imidlertid 'forbrukere blir fortsatt lurt og kjøper falske varer, først og fremst på nettet', men også på loppemarkeder og andre steder offline, sa han.
Noen onlineforhandlere er mer lydhøre overfor forfalskede problemer enn andre, sa Tognotti, som pekte på eBay som et selskap som har vært nyttig for ham tidligere. Imidlertid er 'Amazon fremdeles vanskelig for alle', fordi det kan ta litt tid før den elektroniske forhandleren fjerner forfalskede produkter fra nettstedet og forby selgere av disse artiklene. Amazon svarte ikke umiddelbart på en forespørsel om kommentar.
Alibaba ser ut til å gjøre en innsats for bedre å bekjempe forfalskede produkter på sine nettsteder, inkludert Taobao, et nettsted som har vært spesielt beryktet for forfalskede produkter. Nå som Alibaba har blitt et offentlig selskap, 'ser det ut til at de i det minste tar rettighetsstegene, men jeg tror de fleste merkevarer føler at de ikke beveger seg raskt nok og at de kan gjøre mer,' sa Tognotti. 'Jeg håper å se store endringer fra Alibaba i fremtiden. De er ikke der de trenger å være. ' Alibaba krever fortsatt at produsenter må gå gjennom unødvendige 'hindringer' før de fjerner åpenbare forfalskede produkter fra sine nettsteder.
Det som kan hjelpe betydelig er at nettforhandlere som Alibaba, Amazon og eBay ville 'gate' alle produkter som selges av tredjeparter på deres nettsteder, forklarte Tognotti. Det vil medføre at Alibaba spør en produsent som Monster om en tredjepartsselger er en autorisert selger av Monster-produkter før den tillater tredjeparten å selge Monster-produkter på et Alibaba-nettsted.
Lovende skritt som Alibaba nylig har tatt, inkluderer å bli med i International Anti-Counterfeiting Coalition, en ideell organisasjon som er dedikert til å bekjempe produktforfalskning og piratkopiering. Alibaba utnevnte også Matthew Bassiur som visepresident og leder for global IP-håndhevelse. Blant andre tidligere stillinger fungerte han som seniordirektør i Americas Region og rådgiver for håndhevelse av immaterielle rettigheter i Apple, hvor hans ansvar inkluderte utvikling og implementering av Apples sivile, kriminelle og administrative program for antiforfalskning.
lag en tilpasset liste i excel 2013
Ikke bare hodetelefoner
Selvfølgelig er forfalsket elektronikk ikke begrenset til hodetelefoner. TVer og andre store enheter har ikke tradisjonelt blitt forfalsket i stor grad på grunn av de mange komponentene som brukes i dem, størrelsen og kostnadene ved å prøve å duplisere dem. Imidlertid har batterier og annet lite elektronisk tilbehør vært populære mål for forfalskere, og det er det ifølge Canon - som fortsetter å ta skritt for å hindre forfalskere, blant annet gjennom utdanning og håndheving, 'i håp om at publikum vil avvise. pris til fordel for sikkerhet og legitim kvalitet, sa selskapet.
Hvis tap av noen få dollar ikke er det største incitamentet for forbrukerne til å unngå forfalskede produkter de kommer over på nettet, er det kanskje sikkerhetsspørsmålet som vil overbevise flere om å unngå at tvilsomme produkter selges billig. Forfalskere setter publikum i fare, sa Canon.
Dessverre, med mindre det er en serie dødelige ulykker som involverer forfalsket elektronikk, er det sannsynlig at falske forfalskere vil fortsette å trives, takket være de to største faktorene som gjør at e-handel kan trives: bekvemmelighet og lokket til skitt billig prising.
Tilleggsressurser
• Å prøve å slå slag i hodetelefonkategorien er fortsatt en utfordring på HomeTheaterReview.com.
• Oransje er den nye sorte når det gjelder høyttalere på HomeTheaterReview.com.
• Er populariteten til lydfelt bra eller dårlig for bransjen? på HomeTheaterReview.com.