Kan brente broer lagres mellom Audiophile Retailers 'svidde kunder? - HomeTheaterReview

De siste ukene har jeg snakket med noen pene seriøse audiofile kunder , hovedsakelig tunge brukere fra Audiogon.com, om tilstanden til spesialiserte lydvirksomheter. Det er ingen tvil om at mange verdibaserte kjøpere ser til Audiogon.com for dype kjøp på brukt utstyr, men det er ikke annerledes enn en eksotisk bilkjøper som ser på eBay.com for den perfekt prisede Ferrari i en forhandler utenfor markedet. Verden av luksusvarer er ikke like regional i dag som den er nasjonal eller i noen tilfeller internasjonal.

Tilleggsressurser
• Les mer av vårt originale innhold ut Feature News-seksjonen .
• Se more AV dealer news fra HomeTheaterReview.com.
• Lær om hvordan du kan bygge et teater på et budsjett fra Andrew Robinson.

Det som sjokkerte meg var sinne som både forbrukere og forhandlere har mot hverandre, spesielt i det avanserte segmentet av markedet. Forhandlere spør hvorfor de skal bruke pengene på å vise dyre audiofile og videofile produkter når de kjente kjøperne i deres område bare går ute av staten for å spare skatt eller kjøp produkter som brukes på Audiogon. På spørsmål om hvorfor kjøperne er på Audiogon.com i stedet for hos sine lokale forhandlere, siterer forbrukerne en klage som inkluderer: snobbete forhandlere, mangel på demo-utstyr, elendige innbytteprogrammer, høy omsetningsavgift og dårlig totalverdi i utstyret som de kjøper i dag mot bare for noen få år siden. De føler seg fullstendig berettiget til å reise ut av staten for å kjøpe et produkt som er veldig dyrt, for å spare penger. De føler ingen forpliktelse til å støtte sin lokale forhandler, ettersom de tror at forhandlerne ikke gir veldig virkelig verdi i retur.

hvordan bruke internett på roku

Dette er hva en krymping vil kalle et giftig forhold.

Audiovisuell virksomhet har alltid handlet om forhold og personligheter. Lagerbutikker og ubemannede selgere i blå skjorter vet ingenting om dette. Circuit City sprengte bokstavelig talt hele virksomheten ved å dumpe sine bestilte selgere, da det var de få produsentene som stengte da andre sto rundt som kontoristene. I dag er kontorister alt du får i det hele tatt, bortsett fra de beste AV-butikkene, noe som gir en tøff kjøpsopplevelse.

Hva kan forhandlere gjøre for å lokke tilbake de virkelige entusiastkjøperne?

1. Kjøp høyere sluttprodukter fra lokale forbrukere når de er lojale mot deg .
For eksempel: hvis du har brukt $ 10 000 eller mer i ABC Audio-Video, så får du premium trade up-programmet. Det tilbyr innbytter på markedsnivå uten bryet med å selge produkt på nettsteder. La forhandleren blåse ut utstyr, men ideelt sett bør de selge til sine beste, mest avanserte kunder lokalt. Hvis produktet er slitent som et gammelt CRT storskjerm-TV - resirkuler og fjern det slik madrassfirmaet gjør. Gjør livet enkelt for forbrukerne når de belønner deg med ny virksomhet.

to. Pris produkter rimelig .
Ikke støtt produsenter som jager opp detaljhandelspriser for å kompensere for manglende evne til å følge med på teknologi. Fremme produkter med høy verdi og høy ytelse akkurat slik forbrukerne ønsker å se. Internett-direkte merkene selger på verdi og ytelse, og det bør også spesialforhandlerne som har sjansen til å gjøre en demo i butikken.

3. Utvid garantiene for forbrukerne .
Hvis noen kjøper et helt system eller oppfyller et bestemt levetidsforbruksnivå med en butikk - tilbud om å dekke reparasjonskostnadene hvis et produkt går dårlig utover produsentens garanti. Hvis en forsterker har 3 års garanti - utvid den til 5 år. Tilbyr gratis henting og retur på toppen av det i tilfelle reparasjon. Internett-forhandlere og forhandlere gir 'hvit hanskeinstallasjon.' Dette tar den ideen et skritt videre og holder den til de som synes det er en god langsiktig strategi å selge utvidede garantier. Få en høyere salgspris, hold salget lokalt, selg kvalitetsprodukt, og forhandleren vil være helt bra mens forbrukeren er veldig fornøyd.

hvordan du kobler en ps3 -kontroller til android

Fire. Selg service over varer.
Til HDTV-er kjøpt via en spesialforhandler - gi en ISF-kalibrering gratis hvis de kjøper TVen fra deg. For lyd - ansett en av de beste lydguruene (Bob Hodas, Keith Yates, Tony Grimani) for å komme til byen to eller tre ganger per år for å jobbe med kundene dine. Bringe rombehandlinger , EQ, kabler og nytt utstyr til toppklientens hjem slik at de kan få bedre ytelse. De vil bruke mye tid på å støtte deg hvis du leverer høy verdi i retur.

5. Be forbrukerne om deres virksomhet .
Vær ærlig med en forbruker som ber om 30 prosent rabatt som du bokstavelig talt ikke kan holde lysene på hvis du gir så dype rabatter. Forklar dem hva det koster å 'gulv' avanserte produkter, og at uten deres lokale støtte er det rett og slett ikke mulig å støtte avanserte kjøpere.

Lær hva lydfiler og videofiler kan gjøre på side 2.

Hvorfor skal audiofiler og videofiler støtte lokale forhandlere?

1. Avanserte selskaper trenger AV-forhandlere for å overleve .
Disse forhandlerne trenger en rimelig margin for å klare det, og kan dermed ikke gi 30 prosent
rabatter - dermed må de gjøre det tilbake et annet sted. Be om alle
av ekstra godbiter som gratis arbeidskraft, kalibrering, utvidede garantier
og innkast.

to. Hvis du liker en god lokal demo, må du støtte din lokale forhandler.
Kommuniser med dem om hva du vil se på showroomet deres
gulv. Hvis de av en eller annen grunn ikke kan gjøre det - reise for å se en veldig høy
sluttprodukt hos en annen forhandler, en messe eller hos firmaet
fasiliteter - kjøp den deretter lokalt. Vær åpen og rettferdig om avtalen
og kjøp lokalt. La forhandleren din vite hvor lojal du er mot dem og hva
du forventer tilbake for deres lojalitet.

3. Det tar ikke lang tid før resten av landet kopierer California om deres tilbakevirkende statslov ,
dermed vil det være fint å gå ut av staten, men du kan fortsatt skylde skatt. Med
at 8 til 9 pluss prosentbesparelser ut av veien - hvorfor ikke støtte din
lokal butikk?

Fire. Motstå trangen til å kjøpe råvareprodukter hos store forhandlere.
Kommuniser tydelig hva merverdiene du vil ha fra en spesialforhandler som kan selge deg en Blu-ray-spiller , en HDTV
eller utover. Selv om dette salget kan være lite sammenlignet med det store
audiofil- og videofiltilbud - de legger alle sammen. United Airlines
bryr deg ikke om du flyr noen få times flyreiser mellom å poppe for det
forretningsklasse LAX til Heathrow-billett. Det hele handler og de
setter pris på lojaliteten din. Forsikre deg om at forhandleren din vet hvor lojal du er
til dem og at du forstår og respekterer forretningsmodellen deres.

5. Henvis virksomheten entusiastisk til favorittforhandlerne .
De elsker dette, men du må sørge for at du tar æren for det. Hvis CPA eller kiropraktor trenger det et nytt system
- send dem til eieren eller lederen av din lokale butikk. Følg opp til
sørg for at de blir tatt vare på pent. Forhandlere elsker det når de får det
henvisningstrafikk og vil gjøre alle slags gode ting for deg det
å kjøpe brukte produkter på Internett til bunnpriser kan ikke gjøre.

filer som ikke lastes opp til Google Drive

Det er en håndfull virkelig gode internettforhandlere der ute, inkludert (men ikke begrenset til) Orb Audio , Aperion Audio , Følelsesmessig og HTMarket.com
som vil bøye seg bakover for din virksomhet. Du bør forvente
samme fra din lokale forhandler hvis du skal støtte dem -
spesielt i høyden. Til slutt når du kjøper nytt hvis du ber om det
mer godbiter og respekter toveis forholdet til ditt lokale
forhandler - du vil sannsynligvis få mer verdi enn du kan i de fleste brukte avtaler
men du må være åpen, ærlig og åpen om hva du vil ha fra
transaksjon, samtidig som du forstår forretningsmodellen (og
mangler) hos din lokale forhandler. Hvis du elsker hjemmekino og / eller avansert lyd , forhandlere trenger deg og du trenger dem. Nå er det på tide å reparere de ødelagte broene og komme i gang igjen.