Home-theater-designers
WhatsApp, som de fleste andre direktemeldingsplattformer, tilbyr en flott sikkerhetskopifunksjon som lar deg beskytte dine personlige chatter og media til skyen. Du kan da enkelt få tilgang til og laste ned disse dataene når du trenger å bruke WhatsApp på en ny telefon.
MUO Video av dagen RULL FOR Å FORTSETTE MED INNHOLD
Men noen ganger slutter denne sikkerhetskopieringsfunksjonen å fungere på iPhones på grunn av problemer som feilaktige iCloud-innstillinger. Heldigvis kan du enkelt få WhatsApp-sikkerhetskopiene dine i gang. Her er noen enkle løsninger du kan prøve når WhatsApp ikke sikkerhetskopierer til iCloud:
1. Sjekk om WhatsApp er aktivert for iCloud-sikkerhetskopiering
For å sikre en sømløs WhatsApp backup, sørg for at du har WhatsApp aktivert på iPhone som en app som kan bruke iCloud. For å gjøre dette, følg disse trinnene:
- Lansering iPhone-innstillinger , trykk på din Navn på toppen, og gå til iCloud .
- I seksjonen, Apper som bruker iCloud , og velg Vis alt .
- Rull ned og veksle på bryteren rett ved siden av Hva skjer . Hvis den allerede er på, bør du vurdere å slå den av og på igjen.
2. Sørg for at du har ledig plass
For at iCloud-sikkerhetskopier skal fungere riktig, må skyen din ha minst dobbelt så stor lagringsplass som den faktiske størrelsen på sikkerhetskopien. Så hvis WhatsApp ikke sikkerhetskopierer til iCloud, bør du vurdere å sjekke størrelsen på sikkerhetskopien og sammenligne den med tilgjengelig plass på skyen din.
google drive videoen kan ikke spilles av
- Lansering Hva skjer og gå til Innstillinger > Chatter .
- Plukke ut Chat Backup fra alternativene.
- Du vil kunne se sikkerhetskopien størrelse under detaljene for din siste WhatsApp-sikkerhetskopi.
Slik sjekker du tilgjengelig iCloud-lagringsplass:
- Gå til iCloud i din iPhone-innstillinger .
- Informasjonen om den brukte og tilgjengelig iCloud-plass vil være tilgjengelig på toppen.
- Hvis sikkerhetskopistørrelsen er større enn tilgjengelig plass på iCloud, gå til Administrer kontolagring . Her kan du se gjennom alle store filer og slette dem. Du kan til og med oppgradere iCloud-lagringen din hvis det er behov for ekstra plass.
3. Utfør en manuell sikkerhetskopi på WhatsApp
Noen ganger kan problemet med mislykkede WhatsApp-sikkerhetskopier løses ved å manuelt sikkerhetskopiere chattene dine gjennom appen.
Slik kan du gjøre det:
- Gå til Chat Backup på WhatsApp.
- For å starte sikkerhetskopieringsprosessen manuelt, trykk Sikkerhetskopier nå .
Selv om det ikke er nødvendig, bør du vurdere å holde WhatsApp åpen under denne manuelle sikkerhetskopieringen. Dette betyr at du ikke sveiper WhatsApp-siden opp i appbytteren. Du kan imidlertid bruke andre apper eller sette iPhone i dvale i løpet av denne tiden.
4. Sjekk iCloud Server Status
Noen ganger kan det hende at problemet ikke er med enheten din eller med WhatsApp, men heller med iCloud-tjenester. Besøk Apples systemstatus siden for å se om iCloud-servere er nede eller har serverproblemer.
Hvis sirkelen ved siden av iCloud-sikkerhetskopi er ikke grønn, bør du vurdere å sikkerhetskopiere WhatsApp når den fungerer igjen.
5. Start iPhone på nytt
Å starte iPhone på nytt vil fikse en rekke programvarerelaterte problemer, inkludert de som involverer iCloud-sikkerhetskopier.
Slik starter du enheten på nytt:
- Hold nede strømknappen, eller strømknappen og volum opp-knappen på nyere modeller, til glidebryteren vises.
- Skyv glidebryteren for å slå av iPhone.
- Etter en liten stund, trykk og hold inne strømknappen for å slå på iPhone igjen.
- Sjekk for å se om WhatsApp-sikkerhetskopien lykkes nå.
6. Oppdater iPhone og WhatsApp
Utdatert programvare kan også forårsake sikkerhetskopieringsproblemer.
Følg disse trinnene for å oppdatere iPhone:
- Lansering Innstillinger og gå til Generelt > Programvareoppdatering .
- Hvis en oppdatering er tilgjengelig, last den ned ved å skrive inn din passord .
- Når du er ferdig, velg Installere nå og godta vilkårene og betingelsene for å starte installasjonsprosessen.
WhatsApp oppdaterer også rutinemessig applikasjonen for å løse feilrettinger og systemfeil. Det er hvorfor du aldri bør deaktivere automatiske oppdateringer på telefonen hvis du ønsker å bruke den beste versjonen av WhatsApp. For å oppdatere appen, gå over til App Store, søk på WhatsApp, og sjekk om en oppdatering er tilgjengelig.
7. Fjern videoer fra iCloud-sikkerhetskopien
Spesielt store videoer kan ende opp med å bruke mye iCloud-lagringsplass. Så hvis iCloud-sikkerhetskopien fortsetter å mislykkes, bør du vurdere å fjerne disse videoene fra iCloud-sikkerhetskopien.
For å gjøre dette, følg disse trinnene:
- Gå til Chat Backup og Slå av bryteren rett ved siden av Inkluder videoer .
- Trykk deretter på Sikkerhetskopier nå og se om prosessen lykkes.
Du kan alltid slå denne bryteren på igjen for å inkludere WhatsApp-videoer på nytt i iCloud-sikkerhetskopien.
8. Slett den eksisterende iCloud-sikkerhetskopien
Hvis ingen av rettelsene ovenfor fungerer, er det sannsynlig at WhatsApp-sikkerhetskopien inneholder noe ødelagt. Du kan fikse dette ved å slette din nåværende iCloud-sikkerhetskopi:
- Gå til iPhone-innstillinger > Apple ID > iCloud > Administrer kontolagring .
- Trykk på WhatsApp Messenger .
- Trykk på Slett data fra iCloud
- Når sikkerhetskopien er slettet, gå tilbake til WhatsApp og start en ny sikkerhetskopi.
Sømløse WhatsApp-sikkerhetskopier kan gi deg trygghet
Det kan være frustrerende når WhatsApp fortsetter å mislykkes med å sikkerhetskopiere chattene dine til iCloud. Men det er noen enkle løsninger som du kan prøve for å rette på dette. Begynn med det grunnleggende, som å dobbeltsjekke innstillingene dine og sørge for at du har nok iCloud-lagring.
Hvis disse enkle tingene ikke fungerer, gå videre til mer komplekse løsninger som å oppgradere iOS og slette gamle sikkerhetskopier. Men i tilfelle ingen av disse løsningene fungerer, bør du kontakte Apple Support eller WhatsApp Support for skreddersydd hjelp.