Selger lyd / video til Gen Xers Versus Baby Boomers

Selger lyd / video til Gen Xers Versus Baby Boomers

Gen-X-225x140.jpgI fjor, Jeg skrev en historie om hvordan spesialitets-AV-virksomheten kommer til å få mye vanskeligere å selge til sin demografiske babyboomers. Uten tvil fødte Boomers spesialitet-AV-virksomheten, men i dag, når de går mot å være octogenarians, trenger de rett og slett ikke så mye utstyr eller like mange oppgraderinger, og skaper dermed et havskifte for virksomheten.





hvor gammel må du være for å bruke PayPal

I løpet av de siste 10 årene har AV-entusiaster sett distribusjonskjeden smuldre sammen, med svikt fra tweeter, Circuit City, Ultimate Electronics og regionale kjeder som The Good Guys, Myer Emco, Ken Krane og så mange flere. Etter hvert som tradisjonelle mursteinbutikker har forsvunnet, har slakken blitt plukket opp av slike som Wal-Mart, Costco, Target og spesielt Amazon. Den eneste sanne landsdekkende kjeden for spesial-AV-salg er Best Buy / Magnolia, som selger noen ganske smakfulle produkter i stort sett alle deler av dette fine landet. Men selv Best Buy må lære å selge til et nytt publikum og RASKT. Det samme gjør de gjenværende spesialforretningene og tilpassede installatører.





Her er tingen: det nye publikummet er ikke tusenår. Gitt, Millennial-publikummet er stort (Boomers = 76m, Gen X = 55m, Millennials 66m) , men de kommer med problemer og særegenheter som ikke gjør dem klare for AV-kjøp i sanntid. Millennials er stereotyp begravd i gjeld til studielån. De liker ikke å eie ting slik Boomers og Xers gjør - dette inkluderer eiendom, biler, musikk og store AV-utstyr. Vil disse trekkene endres? Muligens, spesielt når de slår seg ned og får barn. Det er vanskelig å Uber med femåringen din til matbutikken - stol på meg, jeg har prøvd det.





Nei, det nærmeste publikummet for AV-utstyr er Generation Xer (grovt sett folk i de siste 30 årene til midten av 50-årene). Selv om det er likheter i måten Generation Xers og Baby Boomers kjøper luksusvarer, har Xers også sine egne problemer. For eksempel: formfaktor har virkelig betydning for Generation Xers. Det forventes at luksusvarer vil prestere bra, men de forventes også å se veldig bra ut. Farger, former, overflater - alt dette betyr noe for kjøperen av Gen X. Rot er ikke kult. Dagene med audiofile systemer med kabler som er støttet opp på små saghester, vil dø sammen med Boomers. Rackmontert, viftekjølt, pent installert AV-utstyr er mye mer tiltalende for en Gen X-kjøper.

Kontroll er et annet viktig problem for Gen Xers som bruker sine mobile enheter hele dagen (men kanskje ikke er like opiatavhengige som Millennial). Intuitiv kontroll av lys, kameraer, AV-systemer, klima, nyanser og mer er av stor verdi for Gen X-klienten, spesielt ettersom Internet of Things (IoT) -produkter leverer avanserte smarthusytelser til stadig lavere kostnader og med imponerende brukervennlighet.



En ting som generasjonseksperter sier om Millennials er at de er mer villige til å betale for opplevelser over faktiske produkter eller gjenstander. På noen måter gjelder det også kjøpere av Gen X. Fremtidens AV-forhandler må kunne vise kule design, som høyttalere i veggen skjult bak skumbelegg (gips), levende 4K utendørs TV-er og utvidbare videovegg som kan vokse til 100 pluss tommer uten å blåse helt videobudsjett. Og 'kone-akseptfaktoren' skal ikke lenger behandles som en klisjert ettertanke. Enhver forhandler som vil overleve og trives i løpet av det neste tiåret, må være like vennlig mot Gen X-kvinnen som de er mot mannen. Demosystemer må skape en WOW-opplevelse som kombinerer høy teknologi med en økt emosjonell reaksjon. Et nettbrettstyrt teater som kjører Roon-grensesnittet som en del av musikkavspillingen, som deretter enkelt kan bytte til nydelig HDR 4K-video med sveip av en finger, og deretter lar deg sjekke babykameraet ovenpå - dette greier appellerer til en voksende antall kjøpere.

fremskynde oppstartstid windows 10

Mens Generation X er mindre i antall enn Boomers og Millennials, er de kvalifiserte kjøpere i markedet akkurat nå. Det er ikke så vanskelig å vise Gen Xers hvordan avansert teknologi gjør livene deres bedre, og de er ofte villige til å investere. Gen Xers selges også mye mer på eiendom enn Millennials, og hvis du eier et hjem, er det mange flere grunner til å investere i spesiallyd / video.





Som jeg sa tidligere, vil Millennials vokse opp etter hvert og bli en levedyktig kjøpegruppe. Akkurat nå virker det som om det er meg-meg-meg med disse unge voksne, men når den biologiske klokken begynner å tikke høyt det neste tiåret eller så, vil trangen til å hekke et sted følge. De vil også ha hatt tid til å betale ned gjelden og utvide karrieren, og det vil derfor være mer penger å bruke på godbiter vi har å selge til dem i fremtiden. Vil de fremdeles være rare og forskjellige sammenlignet med Gen Xers og Baby Boomers? Sannsynligvis.

Foreløpig er det på tide å flytte fokuset på spesial-AV-salg til folk som har behov og midler til å kjøpe det kuleste, mest høyteknologiske utstyret vi selger i dag. De er klare til å kjøpe. Alt du trenger å gjøre er å vise dem hvordan spesialitets-AV-, smart home- og IoT-markedene kan forbedre livene deres.





Tilleggsressurser
Demografien til AV-entusiaster endrer seg raskere enn AV-virksomheten på HomeTheaterReview.com.
Avansert lyd på CES: A Post Mortem på HomeTheaterReview.com.
Hva er riktig pris for AV-utstyr? på HomeTheaterReview.com.

beste nettstedet for å kjøpe datamaskin deler