Er dagens hjemmekinoutstyr for bra?

Er dagens hjemmekinoutstyr for bra?

Kipnis.gifSjokkerende ville ikke være hvordan jeg beskriver nyheten om at den regionale AV-kjeden Ken Crane stenger etter flere tiår i virksomhet i Sør-California. Ryktene hadde virvlet om at Crane hadde en fot på et bananskall og en annen i graven, og med slike som The Good Guys, Tweeter, Myer Emco og den en gang mektige nasjonale kjeden Circuit City, nå alle borte - Crane's kunne veldig sannsynlig være neste. Nå er de skål.





hvordan fikse Windows 10 blå skjerm

Nyhetene skrangler i bransjen da noen av de bedre audiofil- og videofilmerkene selges der. Da han diskuterte det seismiske skiftet i AV-detaljhandel med en bransjeanalytiker - påpekte han at han trodde at årsaken var det faktum at AV-utstyr er for godt. Hva!?! For bra, svarte jeg - har du noen gang koblet til et HDMI 1.4-system uten problemer med håndtrykk? Han fortsatte med å si at markedsandelen som en gang var eid av murstein- og mørtel-AV-butikker samt regionale kjeder, nå domineres av store boks- og lagerbutikker som Wal-Mart, Costco og lignende. De selger råvareprodukter til bunnpriser. De tilbyr konkurransedyktige returprogrammer, men lite i veien for faktisk støtte eller salgskompetanse. Hvis du ikke kan lære nok om produktet fra utsiden av esken eller et raskt blikk på smarttelefonen din, så ikke kjøp det. Selgeren bryr seg ikke fordi han ikke er selger - han er en minstelønnsansvarlig som aldri vil vare mer enn 18 måneder med butikken, og det er akkurat slik de store kassebutikkene vil ha det. De selger varer, ikke spesialprodukter.





Kompisen min gjorde et sterkt argument når jeg så på et enkelt system. I en stor boksbutikk kan du kjøpe en 55-tommers HDTV som er lysere enn en bug zapper, som kan gjøre et helvete av et 1080p-bilde legge til en $ 150 Blu-ray-spiller som går inn i en $ 500 soundbar, kanskje til og med med en subwoofer og alt tilkoblet til satellitt-TV-en din, og du har et helvete av et system. Det spiller høyt, og det ser ganske glatt ut når det er installert. 1080p-videoen er bra selv om du ikke får en ISF-kalibrering (selv om den ville vare lenger og se 20 prosent bedre ut med pro-oppsettet). Den samlede utgiften er kanskje $ 4000 eller totalt $ 5000, noe som for dagens prisgode forbrukere er ganske overbevisende for en hel hjemmekino. Helvete, 5000 dollar kjøpte knapt et 42 tommer 1080i plasma for sju eller åtte år siden - i dag får du hele systemet som er kraftig forbedret. Den gang var det marginer som støttet profesjonelle selgere som lærte og støttet slike systemer i dag, og de store boksebutikkene er avhengige av automatiserte skjermer og forhåndsprogrammerte kiosker for å selge produkter over mennesker, hovedsakelig fordi trente mennesker er dyre.





Med 3D som er truende stor i fremtiden, har spesialitet AV enda et triks i ermet for å bekke forbrukere til å betale mer for en ny runde med kult AV-utstyr, men hvor lenge vil spesial-AV-forhandlere kunne klare det med taket på murstein og mørtel demoer - livets blod av avansert lyd og video - når Costco vil jobbe med mindre enn 10 prosent fortjeneste?

For å overleve, i dag mer enn noensinne, må AV-forhandlere gi mer verdi for mindre penger. De trenger å dempe overhead og gjøre begivenheten til å gå til butikken deres kjevefallende bra hver gang noen går inn inngangsdøren. De må være priset konkurransedyktige, men enda viktigere - de må tilby mer verdi. Lengre garantier, profesjonell kalibrering, billig hjemmestøtte, toppmerker, fantastisk lyd og enda bedre video. Opplæring av selgere er en sentral differensiering, da avfyring av bestilte selgere var spikeren i kisten til Circuit City for mange år siden. Spesialist-AV-forhandlere må kunne selge AV-produkter som en high-end kjøkkenbutikk selger Sub Zero eller Gaggenau. Folk som kjøper en Sub-Zero, ser sannsynligvis aldri på en Frigidaire. Mange forbrukere vil ha gode produkter i livet, men ingen vil kaste bort penger. Hvis AV-virksomheten ikke tydeligere kan illustrere hvorfor spesiallyd faktisk er spesiell, kan du forvente at flere butikker og regionale kjeder vil kaste seg sammen i løpet av de kommende månedene, selv når økonomien forbedres, rett og slett drevet av det faktum at det vanlige hjemmekinoutstyret er for bra . For alle som elsker og / eller har opplevd hvilken spesialitet AV handler om - ideen om at en soundbar og en Costco TV handler om hjemmekino handler om er litt vanskelig å svelge.



Fotografi av Robert Wright - Copyright 2010 Kipnis Studios