Slik ber du om refusjon for digitale Xbox Series X|S-kjøp

Slik ber du om refusjon for digitale Xbox Series X|S-kjøp
Lesere som deg er med på å støtte MUO. Når du foretar et kjøp ved å bruke lenker på nettstedet vårt, kan vi tjene en tilknyttet provisjon. Les mer.

Ikke alle spill vil oppfylle dine forventninger eller fungere som du kanskje forventer ved lansering, og ettersom fysiske kopier av spill blir mindre vanlige, er det kanskje ikke så enkelt å refundere et uønsket spill som å returnere platen.





hvordan lage et flytdiagram i word
MUO Video av dagen RULL FOR Å FORTSETTE MED INNHOLD

For digitale Xbox-kjøp kan du imidlertid bruke refusjonspolicyer og -systemer for å gjøre returen av det digitale spillet ditt så enkelt som mulig. Men hvordan kan du dra nytte av Xboxs retningslinjer for digitale refusjoner, og hva utgjør en kvalifisert digital refusjon for Xbox-spillene dine? La oss finne det ut.



Refusjonskrav for digitale Xbox-kjøp

Før du forsøker å refundere et digitalt Xbox-kjøp du har gjort via Xbox-kontoen din eller Xbox Series X|S, er det noen krav du må oppfylle for å garantere at du kan refundere et kjøp. Xbox definerer kravene for vellykket digital refusjon med følgende:





  • Refusjonsforespørsler for digitale spill må gjøres innen 14 dager etter kjøpsdatoen.
  • Refusjonsforespørsler vil bare bli vellykket hvis de er laget for spill der du ikke har samlet en betydelig mengde spilletid.
  • Kjøp gjort for engangsinnhold, som mikrotransaksjoner og valuta i spillet, kan bare refunderes hvis du ikke har løst inn eller brukt innholdet.
Et fotografi av en trådløs Xbox-kontroller som hviler mot en Xbox Series S

Disse tre nøkkelpunktene representerer de viktigste kravene for å refundere et digitalt Xbox-kjøp, men en fullstendig liste over krav og klausuler finner du via Xbox .

Og med digitale konsoller som nå er tilgjengelige, blir krav til digital refusjon et viktig element i ting du bør vurdere når du kjøper en kun digital konsoll . Tross alt, hvis du kjøper en Xbox Series S, er Xboxs refusjonsprosess for digitale kjøp den primære måten å returnere spill på.



Hvordan sjekke om du kan refundere et Xbox-kjøp

Nå du vet de generelle kravene et kjøp må oppfylle for å bli refundert, kan du begynne å sjekke de siste digitale Xbox-kjøpene dine for å se om de er tilgjengelige for refusjon.

Heldigvis har Xbox strømlinjeformet denne prosessen for å sikre at det ikke kan gjøres unødvendige refusjonsforespørsler. Følg disse trinnene for å sjekke Xbox-kontoen din for refusjonskvalifiserte digitale kjøp:



Et skjermbilde av siden Abonnementer og fakturering på den offisielle Xbox-siden med pålogging uthevet
  • De Abonnement og fakturering siden blir deretter levert til Xbox-kontoen din, og alle kjøp som er kvalifisert for refusjon vil vises på skjermen under Be om tilgjengelighet .

Det er viktig å merke seg det Be om tilgjengelighet forblir blank hvis ingen av de siste digitale kjøpene dine er kvalifisert for refusjon. Og selv om noen kjøp dukker opp, må de fortsatt oppfylle de nevnte kravene skissert av Xbox for å gå gjennom som en vellykket refusjon.

Slik refunderer du digitale Xbox-kjøp

Med kravene til refusjon for et digitalt Xbox-kjøp definert, og med tilgang til Be om tilgjengelighet delen av Abonnement og fakturering , er du klar til å sende inn refusjonsforespørselen.



For å gjøre det, sørg for at du har logget på Abonnement og fakturering side via det offisielle Xbox-nettstedet og følg disse trinnene:

  • Fra de tilgjengelige kjøpene oppført under Be om tilgjengelighet , marker kjøpet du vil refundere.
  • Plukke ut Be om refusjon .
Et skjermbilde av alternativet Refusjonsforespørsel tilgjengelig via det offisielle Xbox-nettstedet
  • Herfra må du definere grunnene dine for å be om refusjon via Årsak til forespørsel og Hva skjedde? bokser som vises på skjermen.
  • Med resonnementet ditt definert, kontroller at det vises Epostadresse samsvarer med kontoen din og velg Neste .
  • Bekreft detaljene på skjermen og fullfør refusjonsforespørselen ved å velge Sende inn .

Din refusjonsforespørsel vil deretter bli gjennomgått innen 72 timer. I mellomtiden kan du sjekke statusen for refusjonen din ved å bruke Refusjonsstatus kategorien av Abonnementer og fakturering side.

Et skjermbilde av alternativet for refusjonsstatus som er tilgjengelig via delen Abonnementer og fakturering på Xbox-nettstedet

Men med det har du bedt om refusjon for et digitalt Xbox-kjøp. Og når vi går inn i en primært digital æra av konsollspilling, når det kommer til spar penger på Xbox Series X|S , er det å administrere dine digitale kjøp noe alle bør venne seg til.

Unngå uønskede kjøp og spill med digitale refusjoner for Xbox

Selv om du står overfor et uønsket eller bittert skuffende nettspillkjøp, kan du, hvis du foretok kjøpet via Xbox-kontoen din, bidra til å sikre at du får pengene tilbake. Og så lenge du oppfyller kravene definert av Xbox, er prosessen enkel og kan se pengene dine returnert innen 72 timer eller mindre.

selve kjøretøyet er smerten som elsker hovedkunden. oversetter

Innenfor en bransje som ser ut til å gi ut flere og flere uferdige spill, eller titler som er avhengige av andre kjøp, er det avgjørende for enhver spillplattform å ha en enkel måte å returnere et digitalt spill, spesielt de med heldigitale konsoller.