Ingen Internett -tilkobling? 5 raske feilsøkingstips du kan prøve

Ingen Internett -tilkobling? 5 raske feilsøkingstips du kan prøve

Det er få ting som er ganske så irriterende som å prøve å bruke internett, og plutselig ser at internettforbindelsen din ikke fungerer.





Problemet er at det er så mange feilpunkter, det er vanskelig å vite hvor tilkoblingsproblemet er. Det kan være datamaskinen din. Det kan være ruteren. Eller det kan være et problem med Internett -leverandøren (ISP) selv.





Følgende er en rask og enkel guide for å gå gjennom alle disse feilpunktene og fikse internettforbindelsen din med en gang.





1. Feilsøk datamaskinen

I det øyeblikket du først opplever et problem med bredbåndstilkoblingen din, er datamaskinen din det første du bør sjekke.

Det er en rekke feilsøkingselementer du bør sjekke først.



Kan du nå ruteren din?

Enheten som Internett -leverandøren din gir deg når du registrerer deg for internettjeneste, kalles et modem. Imidlertid er de nyeste modemene ISP -er er en kombinasjon av a modem (som kobles til Internett -leverandøren og etablerer hjemmets internettjeneste), og a ruteren (som skaper et internt nettverk for alle enhetene i hjemmet ditt). Les mer om hvordan rutere fungerer , hvis du ønsker.

Standard nettverksadresse (IP -adresse) til ruteren er vanligvis standard til 192.168.1.1. Imidlertid kan forskjellige rutere konfigureres med forskjellige IP -adresser. Du kan sjekke hva routerens IP -adresse er ved å åpne en ledetekst (klikk på Start, skriv inn cmd , og trykk på Tast inn ). Type ipconfig ved ledeteksten.





IP -adressen som vises ved siden av Standard Gateway er ruterens IP -adresse. I eksemplet ovenfor er ruterens IP 10.0.0.1.

Hvis det ikke er noen IP -adresse oppført her, har du kanskje ikke en god forbindelse mellom PCen og ruteren din, og det er kilden til problemet. Hvis den viser en IP, bekrefter du tilkoblingen ved å utføre det som kalles en 'pingtest'.





Skriv inn kommandovinduet ping etterfulgt av IP -adressen til standardgatewayen. Hvis tilkoblingen er god, bør du se et svar som det som vises nedenfor.

Hvis du i stedet ser Forespørselen ble tidsavbrutt , da har du en tilkoblingsfeil mellom PCen og ruteren.

Hvis du ikke har noen tilkoblingsfeil mellom datamaskinen og ruteren, så er her noen ekstra nettverkskontroller Du kan bekrefte om problemet bare er med datamaskinen.

Sjekk nettverkskortet ditt

Hvis du har et problem, er det på tide å feilsøke nettverkskortet ditt for å sikre at det ikke er noe problem med det.

For å gjøre dette, klikk på Start , type Løpe , og trykk på Tast inn .

I kommandovinduet skriver du inn kommandoen devmgmt.msc og trykk på Tast inn .

Dette åpner Enhetsbehandling.

I Enhetsbehandling utvider du Nettverksadaptere delen, og se etter eventuelle gule utropstegn ved siden av nettverkskortet du bruker.

Hvis det ikke er noe utropstegn i nærheten av det aktive nettverkskortet, fungerer nettverkskortet fint. Hvis du ser et utropsikon, høyreklikker du på det og klikker på Deaktiver enheten .

Vent et minutt eller to, høyreklikk deretter på nettverkskortet igjen og klikk på Aktiver enhet .

Når kortet er aktivt igjen, må du kontrollere om det gule utropsikonet er borte. Hvis det er det, må du sjekke internettforbindelsen igjen. Hvis det ikke er borte, kan det hende du har et maskinvareproblem med nettverkskortet. Prøv å starte datamaskinen på nytt.

Hvis dette ikke løser problemet med nettverkstilkoblingen, må du ta datamaskinen til en tekniker for å få sjekket og reparert eller reparert nettverkskortet om nødvendig.

Hvis det ikke er noe utropsikon og internettforbindelsen din fortsatt ikke fungerer, går du videre til neste avsnitt. Eller du kan grave nærmere inn i nettverksproblemene ved å følge vår avanserte feilsøkingsguide for Windows -nettverk.

2. Begrens problemet

Bildegalleri (3 bilder) Utvide Utvide Utvide Lukk

Du kan begrense problemer med internettforbindelsen ved å sjekke andre enheter på hjemmenettverket.

En av de enkleste enhetene å sjekke er din egen smarttelefon. På en Android eller iPhone, bare gå inn i innstillinger og Wi-Fi .

Telefonen din kan allerede være koblet til Wi-Fi-nettverket, i så fall ser du statusen som Tilkoblet . Hvis det er noe annet enn Tilkoblet, kan telefonen din også ha problemer med å koble til Internett.

Hvis du har andre datamaskiner hjemme, kan du kjøre de samme testene i den første delen av denne artikkelen. Hvis ingen av dem har en internettforbindelse heller, så har du begrenset problemet ditt til selve ruteren.

hvordan du reduserer lysstyrken på Windows 10

3. Bytt til en kablet tilkobling

Noen ganger har det trådløse nettverket som administreres av ruteren en feil. Du kan bekrefte dette ved å kontrollere om den kablede tilkoblingen har internettilgang.

Hvis det gjør det, vet du at det ikke er noe problem med forbindelsen mellom hjemmet ditt og Internett -leverandøren din, eller med Internett -leverandørens internettforbindelse.

Ta en bærbar datamaskin og en ethernet -kabel, og koble kabelen fra den bærbare datamaskinen til den kablede ruteren. Koble den til en av de nummererte nettverkstilkoblingene på baksiden av ruteren.

Bildekreditt: Asim18/ Wikimedia Commons

Når den bærbare kablet nettverkskortet oppretter en forbindelse med ruteren, kan du prøve å få tilgang til internett med ruteren.

Hvis det fungerer, vet du at problemet bare er med routerens trådløse nettverk. Dette kan indikere en defekt ruter. Hvis dette er tilfelle, hopper du ned til den siste delen av denne artikkelen om omstart av ruteren.

Hvis det ikke fungerer, har ikke hele ruteren en internettforbindelse. Gå videre til neste avsnitt for å fortsette med feilsøking.

Hvis du vil fortsette med Wi-Fi, kan du se vår guide på hvordan du løser Wi-Fi-problemer i Windows 10 .

4. Kontroller rutelysene

Det er på tide å sjekke ruteren din for problemer.

Den enkleste måten å se om det er problemer, er ved å sjekke statuslysene på forsiden av ruteren.

Se på forsiden av ruteren som leveres av Internett -leverandøren din. Avhengig av modell av ruteren, vil lysene ha forskjellige etiketter. Men vanligvis følger de det samme grunnmønsteret.

  • Ethernet : Ethernet -lampen rapporterer om statusen til ditt hjemlige kablede nettverk (hvis du har en)
  • Trådløst : Den trådløse lampen viser statusen til ditt trådløse hjemmenettverk
  • Send og motta : Hvis sende- og mottakslys er tilstede, blinker de vanligvis raskt og viser den aktive nettverkstrafikken
  • Klar/Service/Koble til : Det siste lyset er vanligvis tilkoblingen til Internett -leverandøren din, og bør forbli solid hvis tilkoblingen er god

Hvis tjenestelyset blinker eller er slukket, er det et tilkoblingsproblem mellom ruteren og Internett -leverandøren din. Hvis dette er tilfelle, fortsett til neste avsnitt.

Hvis servicelampen lyser, er forbindelsen mellom hjemmet ditt og Internett -leverandøren din god. Hvis dette er tilfelle og det ikke er internett tilgjengelig, er det på tide å ringe Internett -leverandørens kundestøtte for å spørre om det er et strømbrudd i ditt område.

Avbrudd som dette er veldig vanlig under stormer eller når det er sterk vind.

5. Start ruteren på nytt

Den siste utveien, før du gir opp ruteren og tar den med til nærmeste ISP -butikk for reparasjon eller utskifting, er å starte ruteren på nytt. Dessverre gir mange Internett -leverandører kundene hardware av lav kvalitet. Etter å ha operert lenge, kan de begynne å fungere feil. Dette kan påvirke det interne nettverket, så vel som den eksterne internettforbindelsen.

Følg trinnene nedenfor for å starte ISP -ruteren på riktig måte.

  1. Koble strømledningen fra baksiden av Internett -leverandøren
  2. Vent minst 30 sekunder på tilkoblingen på Internett -leverandørens slutt til timeout
  3. Koble strømledningen tilbake til ruteren
  4. Se lysene. Du vil se tilkoblingslampen blinke flere ganger før den blir fast
  5. De resterende lysene tennes etter hverandre. Når alle lyser eller blinker, er du klar til å teste internettforbindelsen.

Bruk enten de kablede eller trådløse testene beskrevet i de foregående seksjonene for å teste om du ikke kan koble deg til internett.

Omstart av ruteren vil løse problemet 90% av tiden. Hvis omstarten ikke løser internettproblemene dine, er det på tide å ringe Internett -leverandørens kundestøttelinje. Oddsen er god, hvis det ikke er internettbrudd, at de vil gi deg en erstatningsrouter.

Problemer med Internett -tilkobling, løst!

Når du ikke får tilgang til internett, kan det være veldig irriterende, spesielt hvis du er på høyre side av det digitale skillet. Heldigvis har du muligheten til å feilsøke problemene og få tilkoblingen tilbake, eller i det minste avgjøre om det skyldes et strømbrudd.

Hvis internettforbindelsen din er fin, men den bare er veldig treg, er det en rekke ting du kan gjøre for å feilsøke et tregt nettverk også. Det er ikke nødvendig å tolerere nettverksproblemer når det er mange ting du kan gjøre for å fikse det.

Dele Dele kvitring E -post Slik rengjør du Windows -PC -en med kommandoprompt

Hvis det er lite lagringsplass på Windows -PC -en, kan du rydde opp i søppelet med disse raske kommandoprompt -verktøyene.

Les neste
Relaterte temaer
  • Internett
  • Teknologi forklart
  • Datanettverk
  • Feilsøking
  • Nettverksproblemer
Om forfatteren Ryan Dube(942 artikler publisert)

Ryan har en bachelorgrad i elektroteknikk. Han har jobbet 13 år innen automasjonsteknikk, 5 år innen IT, og er nå en Apps Engineer. En tidligere administrerende redaktør for MakeUseOf, han har talt på nasjonale konferanser om datavisualisering og har blitt omtalt på nasjonal TV og radio.

Mer fra Ryan Dube

Abonner på vårt nyhetsbrev

Bli med i vårt nyhetsbrev for tekniske tips, anmeldelser, gratis ebøker og eksklusive tilbud!

Klikk her for å abonnere