Hvordan feilen på tweeter drepte Mid-Fi-spesialitet AV-kjeden

Hvordan feilen på tweeter drepte Mid-Fi-spesialitet AV-kjeden
6 AKSJER

Tweeter-and-Mid-Fi-death-small.jpgDen stereotype mid-fi stereobutikk er stedet hvor millioner på millioner av mennesker har fått sin første smak av meningsfull spesiallyd / video. Jeg snakker ikke om crappy mass-market TVs og cheapie hvite van-inspirerte høyttalere. Den lokale stereobutikken er stedet der folk med litt riper i lommene kan lære om de gode tingene. Produkter med mer ytelse, mer verdi, mer stamtavle, produkter laget for hånd, produkter laget lokalt - de gode greiene. Mer enn en lydfil eller hjemmekinoentusiast startet sine reiser i den lokale stereobutikken, men i dag, i mange deler av landet, er spesialbutikken AV dessverre en døende rase.





Tilleggsressurser• Les mer originale kommentarer som dette i vår Feature News Stories seksjon . • Se more AV dealer news fra HomeTheaterReview.com. • Lær mer i vår Industrihandelsnyhetsseksjon .





Regionale spesialistlyd- / videokjeder har blitt funnet i nesten alle større byer i Amerika og Canada i flere tiår. Historisk solgte de alt fra hjemmelyd og tilpasset installasjon til hjemmekino, mobiltelefoner, billyd og annet. Disse små og mellomstore virksomhetene førte til mangfold i forbrukerelektronikk, ettersom de kjøpte lokalt med økt følelse av hva hvert område trengte når det gjelder forbrukerelektronikk. Som en kollektiv gruppe var disse spesialiserte mellomstore kjedene drivkraften for veksten i en generasjons lang boomtid for lydvideovirksomheten som startet med seieren til VHS over Betamax på slutten av 1970-tallet og varte som en nesten lavkonjunktursikker virksomhet til eiendomskorreksjonen i USA i midten av 2008.





Så hvis disse regionale AV-kjedene er så viktige, hvorfor er det så få av dem igjen i markedet i dag? Svaret kommer med ett ord: Tweeter . Boston-baserte tweeter var et av de beste eksemplene på en regional kjede som hadde sin suksess helt tilbake til 1972. Denne verdiøkende butikken var sterkt fokusert på trening og oppfylte AV-behovene til en av Amerikas største byer med et kraftfullt utvalg. av de beste lydfil- og videofilkomponentene. Tweeter var et regionalt kraftverk, og med økende kraft i storhetstid for spesial-AV begynte tweeter å sluke andre likesinnede spesial-AV-kjeder rundt om i landet. Svimmel med enkle Wall Street-penger, svelget minnowen en hvals verdi av spesialitet-AV-kjeder og butikker inkludert (men ikke begrenset til) Bryn Mawr Stereo (Philadelphia), Hi-Fi Buys (Atlanta) Showcase Home Entertainment og Dow (San Diego), samt mindre selskaper i Illinois, Texas, California og Arizona. Tweeter hadde blitt en sann styrke å regne med i spesialiserte AV-virksomheter. Hvis produktet ditt var i denne kjeden, kunne innkjøpsordrene (PO, som de er kjent) lett være over $ 1 000 000 hver. Solide selgere presset merverdiproduktet ditt i en ren, godt administrert butikk på en tid i verden da forbrukerne kunne få penger for deres flatskjerm-HDTV på $ 6500 rett fra minibanken kjent som deres egenkapitallån. Ting var bra til Tweeter kjøpte sin største kjede av AV-butikker, Sound Advice i Florida . Dette er når selskapet bet mer enn det kunne tygge. Som noen innsidere som var involvert i avtalen antydet, endret tweeter-bedriftskulturen. Kjedene som Tweeter kjøpte, som Bryn Mawr Stereo og Hi-Fi Buys, var likesinnede selskaper som passer inn i en bestemt kultur. Wall Street hentet inn bønneteller som ønsket å outsource de legendariske salgsopplæringsprogrammene. Wall Street hentet ledere fra mislykkede forhandlere i varedrevne, ikke-teknologisektorer og fikk dem til å endre bedriftskulturen på Tweeter for godt. Og det startet dødsspiralen. På det høyeste var selskapet angivelig verdt så mye som $ 750.000.000. I mars 2007 slo selskapet 49 butikker og satte 650 mennesker ut av arbeid mens de lette etter konkursbeskyttelse. Til tross for en rekke konkursforsøk og ulike investorer, tok Tweeter sin elendige siste pust i november 2008.

Det som var sjokkerende i etterkant av feilen på Tweeter, var mangelen på nye butikker som dukket opp fra mursteinene. Ja, Best Buy's Magnolia-butikker og butikker-inne-butikker ble kjent i denne perioden, men respektfullt, moderne Best Buy Magnolia-butikker er ikke den samme spesialitetsopplevelsen som Tweeter var. Pre-Best Buy Magnolia (en Seattle-basert kjede) var akkurat som tweeter, men den beholdt ikke sin identitet når blåskjortene invaderte. I dag legger Best Buy ned innovative ideer som Geek Squad og lukker frittstående Magnolia-butikker for å tilby en mer kontoristopplevelse i deres stadig mer lagerlignende elektronikkbutikker. Mange tror Best Buy er nå også i en dødsspiral . I løpet av tweeterens boom-tider, ville selskaper pumpe sekssifrede kontantbetalinger i selskapets kasse for å beskytte distribusjonskjeden med den voksende nasjonale kjeden. Etter at tweeter mislyktes, var disse AV-produsentene som ikke hadde penger, villige til å hjelpe de tidligere butikkene med å gjenoppbygge. Det var noen tilpassede installatører som kom i gang i en tweeter-verden, men få av lederne kunne samle nok penger til å sette Humpty Dumpty sammen igjen. Det var 2008, økonomien var et rot, og investorene freaked ut. Tidene var ikke så bra. Circuit City var i ferd med å mislykkes, og dro 33 000 mennesker uten arbeid . Den nasjonale konkurrenten til Tweeter i det mid-til-high-end butikkområdet, Ultimate Electronics, var på vei til å gå ut av virksomheten på strålende måte. New York-forhandler 6th Avenue prøvde å hente noen av Circuit City-butikkene i Philadelphia, New Jersey og Delaware, men hadde begrenset suksess med disse en gang lønnsomme stedene. Forbrukere i en resesjonær ny økonomi var glade for å enten ikke kjøpe ny forbrukerelektronikk til hjemmene sine, som plutselig var verdt omtrent halvparten av det de var for et år eller to siden, eller de ville kjøpe billigere elektronikk på lager og lavprisbutikker slik som Costco, Wal-Mart, Target og Sears. Andre meningsfulle alternativer for forbrukerne å kjøpe AV-elektronikk med høyere ytelse, kom i form av nye Internett-direkte merker, som tilbød online support, liberale returprogrammer og fantastiske verdier. Amazon.com gikk heller ikke glipp av å ta sin del av markedsandelen igjen for døde av den fantastiske misforvaltningen av Tweeter.



bsod kritisk prosess døde windows 10

I 2013, da den amerikanske økonomien sakte trekker seg opp fra et brutalt økonomisk kroppsslag, er det fremdeles gode stereobutikker der ute. Seattle Washingtons definitive lyd anses å være en bedre, mer utviklet versjon av Tweeter, med robust detaljhandel, tilpasset installasjon, marine, kommersielle og luftfartsavdelinger. Imidlertid har den aldri utvidet seg til andre byer, så de har holdt fokus på å selge til deres klienter fra Starbucks, Amazon, Boeing og Microsoft i Stillehavet Nordvest, og det er det de gjør best. Og det er andre gode regionale butikker og små kjeder utover Definitive som trives i dag også, men den langsiktige ødeleggelsen som Tweeter etterlot for spesialitet-AV-markedet var å ta den geospesifikke kraften til disse forhandlerne fra markedet på en måte og på en tid da de ikke kunne komme tilbake på noen meningsfull måte. Det var som om en massiv brann brant ned i skogen, men likevel vokste knapt noen vekst opp fra asken. Feilen til Tweeter var mer som en Tsjernobyllignende radioaktiv smelting enn en skogbrann.

Den amerikanske bakken rad
io industrien gjennomgikk samme type regional sterilisering etter at kongressen godkjente deregulering av den næringen i teleloven fra 1996 . Før 1996 kunne ett selskap eller en person bare eie syv FM, syv AM og syv TV-stasjoner i landet. Etterpå var det lite eller ingen regler. Bedrifter som Fjern kanal og CBS / Viacom, juiced på Wall Street-penger og levert til nines, kjøpte opp hver radiostasjon de kunne få tak i bedriftene. De ville avskjedige jocks og programledere mens de fikk mer og mer produksjon fra færre og færre selgere som ba om å ta mindre provisjon for å beholde jobbene sine. Gjett hvordan det ordnet seg? Nesten like bra som tweeter, Ultimate Electronics, Circuit City og resten av forbrukerelektronikkbransjen. Faktum er at det er noe viktig med å forstå behovene til en bestemt region. En oldies-stasjon i Philadelphia er mest suksessfull når spillelisten tilføyer nøkkelsanger fra Philly-lydartister som O'Jays, Motown og Hall og Oates. Mindre enn en to timers kjøretur unna i New York, smaker oldies radio litt annerledes. New Yorkere liker litt mer 1950-tallets doo-wop og artister som Billy Joel. Over hele landet i Los Angeles gjør oldies-stasjoner seg best når de blander litt mer Beach Boys, Jan og Dean and the Doors. Høyt betalte og erfarne programledere kjenner disse subtile detaljene, men Bain Capital bønneteller som bidro til å ødelegge radio, hadde ikke råd til disse ansatte, ettersom radio bare eksisterte for å gjøre svært få mennesker veldig velstående, uansett hvilke langsiktige konsekvenser. Tweeter og de andre mislykkede kjedene handlet på samme måte og mistet begge veien fordi de glemte viktigheten av å møte kundenes behov på regional basis.





Vil det være nye spesiallyd- / videokjeder i fremtiden? Det er vanskelig å forutsi. Apple-butikker er de mest lønnsomme forhandlerne per kvadratmeter i verden , slå ut selv Tiffanys, og bevise at folk elsker en godt utført detaljhandelopplevelse og er tydelig villige til å bruke mer på verdiskapende produkter. Amazon, katalogbutikker og Internett-direkte forhandlere gjør alle en fantastisk jobb med markedsnisjen de serverer. Til slutt vil det være bra å ha butikkjeder som fremhever virkelig meningsfull, høyverdig, høyverdig forbrukerelektronikk med trente, bestilte selgere som faktisk bryr seg om å tilby sine lokale kunder noe mer. Kan det være en annen tweeterlignende nasjonal kjede eller til og med vekst i noen regionale kjeder? Jeg kan se det. Hva med deg?Tilleggsressurser• Les mer originale kommentarer som dette i vår Feature News Stories seksjon . • Se more AV dealer news fra HomeTheaterReview.com. • Lær mer i vår Industrihandelsnyhetsseksjon .