AV Identity Crisis: Radio Shack og Wilson Audio forlater kjente navn

AV Identity Crisis: Radio Shack og Wilson Audio forlater kjente navn

RadioShackStore.gif





6. august 2009, med stor fanfare (inkludert opprettelsen av to gigantiske 17-fots bærbare datamaskiner), endret et av de mest kjente navnene i forbrukerelektronikk, Radio Shack, navnet til 'The Shack'. Radio Shack er et av de mest kjente detaljhandelsmerkene i Amerika med tilstedeværelse i tusenvis av kjøpesentre, stripesentre og til og med rundt hjørnet fra våre kontorer i Beverly Hills. Hvis du trenger en kabel, en del, en ny mobiltelefon eller nesten hvilken som helst annen type elektronisk godbit - Radio Shack ser alltid ut til å ha den gjemt et sted i butikken. I over førti år har amerikanere blitt kjent med Radio Shack for hva de er og hva de er gode på. Å endre navn er et dårlig forsøk på å puste nytt liv i franchisen på en deprimert og skiftende markedsplass. Merkekapitalen med navnet Radio Shack er verdt mer enn Circuit City, The Good Guys, Tweeter og andre regionale kjeder du kanskje vil kaste inn i ligningen. Det å merke om butikkene vil koste i dagens dollar titalls og titalls millioner dollar som kunne ha blitt brukt til å presse produkt - ikke ny nomenklatur.





Vent - Radio Shack er ikke det eneste selskapet som gjør ville endringer i produktnavnene sine. Wilson Audio, en av de mest ærverdige - om ikke den mest avanserte produsenten av lydhøyttalere, har gjort en hel virksomhet på WATT Puppy-høyttalerlinjen. Ikke så forskjellig fra Porsche og deres 911, WATT Puppy er kjernen i prestasjonsutvalget. Ja, Porsche lager biler av høyere kvalitet som en GT3 og Carrera GT, men deres brød og smør er deres grunnleggende 911. De har forskjellige undernavn for bilen, men 911 er fortsatt kongen av produktserien. Wilsons mest solgte og mest kjente foredragsholder er den tåpelig kalt 'WATT Puppy', men det navnet har blitt droppet etter tiår med å bygge merkevarebevissthet. WATT Puppy er så identifisert med audiophila, at formen er ikonet som Consumer Electronics Association bruker til sine høyttalervisninger på CES-messen. Nå har Wilson Audio, etter 8 versjoner av WATT Puppy, endret navnet på høyttaleren til Sasha WP. Hva Sasha har å gjøre med noe, selv folk på Wilson kan ikke forklare, men WP er en påminnelse om at WATT Puppy er den mest solgte lydhøyttaleren i audiofilhistorie, med over 6000 par solgt på 20 år med priser fra $ 10.000 til nesten $ 30.000 for et par i dag.





usb -port fungerer ikke windows 10

Hva Radio Shack burde ha gjort
I stedet for å lage en kampanje basert på to 17-fots bærbare datamaskiner for å markedsføre et unødvendig nytt firmanavn - hva med Radio Shack å investere pengene i butikkene sine? Hva med et automatisert system med et gigantisk berøringsskjermsystem som får tilgang til deler, kabler og andre AV-produkter som bruker tretti ganger mindre gulvplass? Shack-ekspeditører kan navigere på skjermen for å finne batteriet eller kabelen kunden trenger, og kan deretter hente det fra den tilbake beholdningen slik de gjør nå. Just in Time lagerbeholdningssystemer kan automatisk fylle på denne lønnsomme delen av virksomheten med frakt over natten fra et sentralisert sted. Kostnadene er lavere, lageret er høyere i butikkene og det totale salget kan øke, samtidig som det åpner utrolig verdifull gulvplass.

Med den ekstra gulvarealet kunne Radio Shack ta en side ut av Steven Jobs 'lekebok og tilby løsninger på de gode, bedre og beste alternativene for PC-datamaskiner, Apple Computers samt beskjedne og noe ferdigpakket hjemmekinoanlegg. Samme type videoskjermer som brukes til deler av registeret, kan brukes til å se andre typer installasjoner, som høyttalere ved svømmebassenget, kjellermedierom, vegghøyttalere, solcellepaneler (ja, Radio Shack kan selge disse i enorme volumer inkludert profesjonell installasjon av underleverandører av elektrikere), lysstyring og så mye mer. Det er ikke plass til denne typen demo i butikken, men det er god plass på en 50-tommers HDTV for å plante ideer i forbrukernes hoder som fører til mye større salg. I butikken vil det være plass til de nyeste plasma-, LCD- og LED-bakgrunnsbelyste HDTV-ene som vil trylle kunder inn fra kjøpesenteret. Det er fortsatt plass til alle mobiltelefoner som er kjent for mennesker. Radio Shack ville blitt oppfunnet på nytt - ikke omdøpt. Det er opplevelsen i butikken som er sur - ikke det eldre navnet.



Hva Wilson kunne ha gjort annerledes
Ikke misforstå - Wilsons Sasha WP-høyttalere er imponerende. De senket til og med prisen litt fra WATT Puppy versjon 8-høyttalerne, men jeg er fortsatt forbløffet over hvordan, etter 20 år, hvem som helst kunne forlate det høyt etablerte navnet 'WATT Puppy' på dette stadiet av spillet. 'WP' kan mildt sagt henvise til tidligere suksess - Sasha betyr ingenting for forbrukerne. Med respekt har Wilson ikke Radio Shack (eller til og med Meridian eller Paradigm) penger å bruke på reklame, og hvilke penger de bruker på reklame blir brukt på lydfilmagasinene som jakter på flere av samme type Baby Boomer-klienter. Disse kundene vet hva en WATT Puppy er og sannsynligvis allerede begjærer dem, men akkurat som de fleste eksotiske bilkjøpere - de kjøper dem brukt.

En ny høyttalerdesign med ny teknologi fra høyttalere høyere i linjen var et flott trekk for Wilson. En beskjeden prisnedgang er noe nyttig, selv om et mer betydelig kutt ville bidratt til å selge flere høyttalere over tid - men bare å ringe høyttalerne Wilson Audio WATT Puppy Sasha ville tilsynelatende ha gitt selskapet det beste fra alle verdener. Det avslutter 'versjon 8' -linjen og antyder at de nye høyttalerne veldig mye er en ny høyttaler. Og hvis det ikke er dramatisk å omdøpe høyttaleren til Wilson Audio WATT Puppy Sashas, ​​så oppfør deg som en Hollywood-manusforfatter og drep den elskede karakteren dramatisk. Gjør en audiophile avskjeds tur for WATT Puppy som ingen noen gang har sett. Kjør en annonsekampanje med nedtelling på sidene til The Absolute Sound or Stereophile og sier i annonsene dine 'Bare 40 par igjen' til WATT Puppy er borte for alltid. Folk vil ikke bli utelatt, og WATT Puppy er utenfor en franchise av lydhøyttalere - det er en legende. Populære Patek Philippe-klokker får ofte verdi når de avvikles. Dermed gir Wilson eierne mer egenkapital for å gå over til det nye høyttalerproduktet. Noen måneder etter farvel - slipp ut med stor fanfare, glødende anmeldelser og mange utskriftsannonser, en ny høyttaler kalte bare Sasha. Og som en aldrende rockestjerne, hvem skal da si at Wilson Audio ikke kunne gi ut WATT Puppy på nytt? MartinLogan gjorde det med CLS. McIntosh gjorde det med sin klassiske 275 rørforsterker. Hvorfor ikke en begrenset utgave av WATT Puppies senere på veien?