Slik gjenoppretter du Facebook -kontoen din når du ikke kan logge inn

Slik gjenoppretter du Facebook -kontoen din når du ikke kan logge inn

Enten du har glemt passordet ditt eller du tror kontoen din er blitt hacket, viser vi deg i denne trinnvise veiledningen hvordan du gjenoppretter Facebook-kontoen din.





Facebook tilbyr flere automatiserte måter å gjenopprette kontoen din. De fleste av dem er avhengig av informasjonen du skrev inn og validerte da du konfigurerte kontoen din. Hvis du ikke har gjort det, eller hvis informasjonen er utdatert, er sjansen liten for at du kan gjenopprette tilgangen til kontoen din.





Imidlertid vil vi vise deg ett alternativ når hver annen gjenopprettingsmetode mislykkes.





De 5 måtene å gjenopprette din Facebook -konto

Gjenoppretting av Facebook -kontoer er vanskelig, spesielt hvis du ikke har konfigurert alternativer for sikkerhetskopiering. Vær oppmerksom på at mange av alternativene nedenfor tar tid og tålmodighet. Når det er sagt, har mange mennesker lyktes, selv om ingenting så ut til å fungere i det hele tatt.

Merk: Denne artikkelen dekker alt vi vet om gjenoppretting av Facebook -kontoer. Hvis du fortsatt har spørsmål, kan du legge inn spørsmålet til Facebooks hjelpefellesskap .



Dessverre kan vi ikke tilby individuell støtte, og vi har heller ikke en direkte linje til Facebook.

1. Sjekk om du fortsatt er logget inn på Facebook et sted

Før du prøver å gjenopprette kontoen din , sjekk om du fortsatt er logget inn på Facebook på noen av enhetene dine. Dette kan være en annen nettleser eller nettleserprofil på datamaskinen din, din Facebook Android- eller iOS -app, eller en mobilleser, for eksempel nettbrettet eller Kindle.





Hvis du fortsatt kan få tilgang til Facebook hvor som helst, kan du kanskje 'gjenopprette' Facebook -passordet ditt uten en bekreftelse av tilbakestillingskoden. selv om det du faktisk gjør er å opprette et nytt passord.

Fortsett til trinn 1a i vår artikkel som beskriver hva du skal gjøre når Facebook -kontoen din blir hacket , der vi forklarer hvordan du endrer Facebook -passordet ditt. På dette tidspunktet, også vurdere sette opp tofaktorautentisering på Facebook .





Merk: Hvis du har konfigurert tofaktorautentisering og har mistet tilgangen til kodegeneratoren, her hvordan du får tilbake Facebook -påloggingen .

2. Prøv standardalternativene for gjenoppretting av Facebook -kontoer

Hvis du ikke kunne finne en enhet der du fortsatt var logget på Facebook, fortsetter vi med gjenopprettingsalternativene.

Hvis mulig, bruk internettforbindelsen og datamaskinen eller telefonen du ofte har logget deg på Facebook -kontoen din fra før . Hvis Facebook gjenkjenner nettverket og enheten, kan det hende du kan tilbakestille passordet ditt uten ytterligere bekreftelse. Men først må du identifisere kontoen din.

Alternativ 1: Gjenopprett kontoen din fra profilsiden

Hvis du har tilgang til en annen Facebook -konto, for eksempel den til en venn eller et familiemedlem, og du kan få tilgang til profilens profilside på den måten fordi du er Facebook -venner, kan du bruke dette alternativet. Vær oppmerksom på at det vil kreve at du logger deg ut av den andre kontoen.

Hvis du ikke vil gjøre det, kan du prøve det andre alternativet i stedet.

For å fortsette med dette alternativet, finn profilen din på vennelisten til din Facebook -venn, åpne den og klikk på ... på eller under profilbildet ditt (i mobilappen vil trepunktsmenyen vises under bildet), og velg deretter Finn støtte eller rapporter profil .

Velg det riktige alternativet fra neste meny, i dette tilfellet Jeg får ikke tilgang til kontoen min .

Velg det siste trinnet Gjenopprett denne kontoen og klikk Ferdig , som logger deg ut av kontoen du bruker, for å starte kontogjenoppretting.

Denne metoden vil føre deg til det samme Tilbakestill passordet ditt vinduet beskrevet under Alternativ 2. Gjenopprettingen er basert på kontaktdataene du la til i kontoen din.

Hvis du trenger mer hjelp med følgende gjenopprettingstrinn, følger du instruksjonene fra det andre skjermbildet nedenfor.

hvordan fikse oppstartbart volum

Alternativ 2: Finn og gjenopprett kontoen din med kontaktdetaljer

Hvis du ikke har tilgang til Facebook i det hele tatt eller foretrekker å ikke logge deg ut av en annen konto, åpner du en ny nettleserprofil, f.eks. en gjesteprofil, og gå til Facebook -gjenopprettingsside .

Skriv inn en e -postadresse eller telefonnummer du tidligere har lagt til i Facebook -kontoen din. Når du søker etter et telefonnummer, kan du prøve det med eller uten landskoden din, f.eks. 1, +1 eller 001 for USA; alle tre versjonene skal fungere. Selv om det ikke sier det, kan du også bruke Facebook -brukernavnet ditt.

Når du har klart å identifisere kontoen din, vil du se et sammendrag av profilen din. Før du fortsetter, må du sjekke nøye om dette virkelig er kontoen din og om du fortsatt har tilgang til e -postadressen eller telefonnummeret som er oppført. Du kan kanskje velge mellom e -post eller telefongjenoppretting.

Burde du Har du ikke lenger tilgang til disse? gå til punkt 3 i denne artikkelen.

Hvis alt ser bra ut med kontaktinformasjonen som Facebook har registrert for deg, klikker du imidlertid Fortsette . Facebook sender deg en sikkerhetskode.

Hent koden fra e -posten eller telefonen (avhengig av hvilken metode du valgte), skriv den inn og gled deg over å ha gjenopprettet Facebook -kontoen din.

På dette tidspunktet kan du angi et nytt passord, som vi anbefaler på det sterkeste.

Hvis koden aldri kommer, sjekk spam -mappen (e -post) eller sørg for at du kan motta tekstmeldinger fra ukjente avsendere. En MakeUseOf -leser kontaktet oss og sa at hun ikke hadde mottatt SMS -koden. Senere, da hun byttet telefon, kom alle Facebooks tekstmeldinger med en gang. Tilsynelatende var nummeret blokkert på hennes gamle telefon. Sørg for at dette ikke skjer med deg også.

Hvis du fremdeles ikke kan motta koden, klikker du på Fikk du ikke en kode? i nedre venstre hjørne av Skriv inn sikkerhetskode vinduet, som tar deg tilbake til forrige skjerm.

Du kan prøve igjen, eller kanskje du skjønner at du ikke har tilgang til kontoen tross alt.

Logg deg tilbake på din Facebook -konto

Hvis du klarte å gjenvinne tilgangen til kontoen din, og hvis du mistenker det Facebook -kontoen din ble hacket , endre passordet ditt umiddelbart og oppdater kontaktinformasjonen din.

hvordan fjerne et vannmerke fra et bilde

Dette er viktige trinn for å sikre Facebook -kontoen din. Sørg for å fjerne e -postadresser eller telefonnumre som ikke er dine egne eller som du ikke lenger har tilgang til.

Vi anbefaler på det sterkeste at du aktiverer tofaktorautentisering på alle dine sosiale mediekontoer , slik at dette ikke skal skje igjen.

3. Endre kontaktinformasjon

Ofte er det ikke mulig å gjenopprette en Facebook -konto ved å bruke alternativene ovenfor. Kanskje du mistet tilgangen til e -postadressen og telefonnummeret du en gang la til i profilen din. Eller kanskje en hacker endret denne informasjonen.

I så fall lar Facebook deg angi en ny e -postadresse eller telefonnummer, som den vil bruke til å kontakte deg om gjenoppretting av kontoen din.

Klikk på lenken for å starte denne prosessen Har du ikke lenger tilgang til disse? nederst til venstre på tilbakestillingspassord-siden (se ovenfor) for å starte gjenopprettingsprosessen for Facebook-kontoen. Facebook vil be deg om en ny e -postadresse eller telefonnummer , slik at den kan kontakte deg for å hjelpe deg med å gjenopprette kontoen din. Klikk Fortsette å fortsette.

Hvis du har satt opp Pålitelige kontakter , kan du be det sosiale nettverket om å hjelpe deg med å gjenopprette Facebook -kontoen din i neste trinn. Du må huske minst ett fullt navn på de klarerte kontaktene dine for å avsløre dem alle. Vær oppmerksom på at du bare trenger tre koder for å gjenopprette Facebook -kontoen din.

Hvis du ikke konfigurerte klarerte kontakter, kan du få muligheten til å svare på et av dine sikkerhetsspørsmål og tilbakestille passordet ditt på stedet. Som en ekstra forholdsregel følger det med en 24-timers ventetid før du får tilgang til kontoen din.

Ellers må du kanskje vente til Facebook tar kontakt for å bekrefte identiteten din. Vær tålmodig.

4. Sjekk om Facebook -kontoen din ble hacket for å sende spam

I tilfelle kontoen din ble hacket og legger ut spam mens du ikke lenger har tilgang til den, bør du gjøre det rapporter Facebook -kontoen din som kompromittert .

Dette vil faktisk starte en lignende prosess som den som er skissert ovenfor. Selv om du vil bruke den samme informasjonen til å identifisere kontoen din, vil du i det følgende trinnet kunne bruke enten et nåværende eller gammelt Facebook -passord for å gjenopprette kontoen din.

Last ned videoer fra YouTube til iPhone

Dette er nyttig hvis en hacker endret passordet ditt, men det kan også være nyttig hvis du glemmer det nye passordet. Du finner flere sikkerhetsrelaterte tips om Kontosikkerhet side i Facebook -brukerstøtten.

Merk: Hvis du er utsatt for Facebook -skadelig programvare, kan du lese artikkelen vår som beskriver hvordan du forhindrer og fjerner Facebook -skadelig programvare.

I slekt: Ting som kan få deg permanent utestengt fra Facebook

5. Bekreft identiteten din med Facebook

Hvis alle Facebooks automatiske kontogjenopprettingsmetoder har mislyktes, er ditt siste håp at Facebook støtter seg selv.

Facebook må brukerstøttesiden som lar deg bekrefte identiteten din.

Last opp en JPEG (bilde) av ID -en din, skriv inn en e -postadresse eller mobiltelefonnummer som er (eller var) knyttet til Facebook -kontoen du ønsker å gjenopprette, og klikk deretter på Sende å levere informasjonen.

Hvis du ikke lenger har tilgang til noen av e -postadressene eller telefonnumrene som er knyttet til kontoen din, skriver du inn en du har tilgang til nå. Send deretter e -post security@facebookmail.com å forklare situasjonen din.

Nevn at du allerede har sendt inn ID -en din for å bevise din identitet. Ikke legg ved ID -en din til e -posten din, siden e -post ikke er en sikker kommunikasjonsform.

Uansett kan det ta flere uker å høre fra Facebook, så du må være tålmodig.

Merk: Hvis du ikke brukte ditt virkelige navn på Facebook, er håpet om å gjenopprette kontoen din på denne måten nær null.

Hvis alt annet mislykkes, kan du opprette en ny Facebook -profil

I løpet av de siste årene har vi mottatt utallige meldinger fra folk som ikke klarte å gjenopprette Facebook -kontoene sine, selv etter å ha gjennomgått alle disse trinnene, en etter en.

Vanligvis var kontaktinformasjonen deres utdatert, gjenopprettingskodene Facebook ga fungerte ikke, eller selskapet ville aldri svare for å bekrefte identiteten deres. Og på det tidspunktet er du ute av alternativer.

På et tidspunkt må du bare gå videre. Så mye som det gjør vondt, lær av feilene dine, og opprett en ny konto.

Sørg for å legge til flere gyldige kontaktdetaljer, sikre Facebook -kontoen din og gjenoppbygge profilen din fra bunnen av. Det er vondt, men det er bedre enn ingenting.

Dele Dele kvitring E -post Hvordan sjekke om noen andre får tilgang til Facebook -kontoen din

Det er dårlige nyheter hvis noen har tilgang til Facebook -kontoen din uten din kunnskap. Lær hvordan du vet om Facebook -kontoen er brutt.

Les neste
Relaterte temaer
  • Sosiale medier
  • Sikkerhet
  • Facebook
  • Passordtips
  • Datarekonstruksjon
  • Passordgjenoppretting
  • Tips for sosiale medier
Om forfatteren Tina Sieber(831 artikler publisert)

Mens hun fullførte en doktorgrad, begynte Tina å skrive om forbrukerteknologi i 2006 og stoppet aldri. Nå også redaktør og SEO, kan du finne henne på Twitter eller gå en sti i nærheten.

Mer fra Tina Sieber

Abonner på vårt nyhetsbrev

Bli med i vårt nyhetsbrev for tekniske tips, anmeldelser, gratis ebøker og eksklusive tilbud!

Klikk her for å abonnere