Home-theater-designers
Det er greit å beskrive smart-home-kategorien som 'blomstrende' i det nåværende markedet for forbrukerelektronikk. Tilbake i desember, bransjeforsker Parks Associates rapporterte at eierskapet til smarthusprodukter økte med 50 prosent i 2015, og forskningsfirmaet anslår at 43 prosent av amerikanske bredbåndshusholdninger vil kjøpe en smart-hjemmeenhet i 2016. Likeledes Business Insider spår at forsendelser fra smarthus-enheter vil vokse med en årlig hastighet på 67 prosent de neste fem årene og treffe 1,8 milliarder enheter som ble sendt i 2019.
Hva er egentlig en smart-hjemmeenhet, kan du spørre? Den etiketten kan dekke et bredt spekter av nettverksstyrbare hjemmeautomatiseringsprodukter som termostater, belysningsprodukter, strømstyring, sikkerhetsenheter, musikksystemer til og med apparater. Ikke bare kan disse produktene ofte kommunisere med hverandre via hjemmenettverket ditt, men de lar deg kontrollere og overvåke hjemmets forskjellige systemer eksternt via mobile enheter og nettlesere.
Forbrukerne viser tydelig interesse for denne kategorien, men til hvem skal de henvende seg for å kjøpe produktene? Tradisjonell tenkning definerer to kategorier: tilpasset installasjon og gjør-det-selv. Den hands-off, ikke-tekniske klienten kan verve tjenestene til en tilpasset installatør for å utvikle et komplett, smart-home-system, kanskje bygget på ryggraden i en Creston- eller Control4-kontrollplattform. I motsatt ende av spekteret har du DIY-entusiaster som foretrekker å kjøpe produktene direkte, enten online eller gjennom en lokal forhandler, og selv konfigurerer systemet. Det er ingen mangel på DIY-alternativer, jeg har nylig dekket noen i artikkelen min Å bygge et smart hjem er billigere og enklere enn du tror .
Men hva med det enorme markedet for potensielle kunder i mellom? Mange mennesker har ikke midler eller lyst til å gå gjennom en profesjonell installatør for å montere et komplett system på en gang, men de føler seg også antydet av DIY-tilnærmingen, enten fordi det er for teknisk eller det er bare for mange valg å til og med vet hvor du skal begynne. Hvem skal disse menneskene henvende seg til?
Grunnleggerne av HAUS - David Daniels, John Carlen og Mike Thul - tror at disse 'brede markedene' smart-hjemmekunder blir underbetjent i bransjen, og de opprettet HAUS spesielt for å imøtekomme disse behovene. HAUS står for Home Automation University, det er et medlemsbasert forretningsutdanningsselskap rettet spesielt mot forhandlere av smarthusteknologi. HAUS kan tilby omfattende markedsanalyser på smart-home shopperen, samt opplæring i virksomhet, teknisk / installasjonsopplæring og løpende støtte / utdanningsverktøy for medlemmene - alt med vekt på å levere en eksepsjonell kundeopplevelse som vil holde folk kommer tilbake til firmaet ditt (i stedet for å returnere til online- eller big-box-butikken) ettersom deres behov for smarte hjem vokser.
hvordan sette ord på tiktok
I januar åpnet HAUS dørene til treningsanlegget på 25.000 kvadratmeter nær Denver, Colorado. Anlegget er designet for å være vert for store og små treningsarrangementer der medlemmer kan delta i 'laboratorier' om temaer som hjemmenettverk, sikkerhet, markedsføring, salg, forretningsdrift og forretningsadministrasjon. Pressemedlemmer ble nylig invitert til å besøke anlegget, som har en behagelig vidåpent og behagelig følelse (sjekk ut bildeserien nedenfor). Bygningen er fylt med interaktive treningsområder der medlemmene kan jobbe praktisk med produkter og til og med et produksjonsanlegg der de lager egne markedsføringsvideoer. HAUSs første offisielle ukelange treningsøkt finner sted uken 18. april.
Men vent, har ikke bransjen vår allerede et medlemsbasert opplærings- og forskningsselskap i form av Custom Electronics Design & Installation Association (CEDIA) ? HAUS-teamet er raskt ute med å påpeke at det ikke retter seg mot samme type forhandler som CEDIA. Generelt selger CEDIA-forhandlere hele pakken - et fullstendig realisert og utført system for automatisering, underholdningsprodukter, dekor, et al., Vanligvis i den øvre enden av markedet. HAUS foretrekker å unngå den 'tilpassede' etiketten og fokuserer i stedet på forhandlere som ønsker å selge til bredkundekunder som er mer sannsynlig å bygge opp et smart-home-system litt etter litt over tid - kanskje med en husmusikk deretter legge til en smart termostat, så kanskje et belysningssett lenger nede.
Hvem er denne forhandleren? HAUS-sjef David Daniels sier at selskapet hittil har sett mye interesse fra sikkerhetsbransjen. Disse forhandlerne har allerede inngrep i kundenes hjem, så det er ikke bra å legge til en serie smart-home-produkter i pakken. En annen fersk Parks Associates-rapport fant ut at 70 prosent av amerikanske sikkerhetsforhandlere for øyeblikket installerer eller planlegger å installere en slags interaktiv smart-home-enhet eller et system innen deres boligtilbud de neste 12 månedene. HAUS vil gjerne gi opplæring og forskning for disse forhandlerne for å sikre at de forstår behovene og behovene til denne nye kundebasen. Daniels nevnte også den mekaniske / elektriske / rørleggerindustrien, samt mindre AV-elektronikkselskaper som ønsket å selge mer beskjedne, bygg-som-du-går-systemer.
En ting som skiller HAUS er beslutningen om å danne partnerskap med utvalgte produktleverandører. Medlemmer er enige om å selge disse produktene, noe som reduserer forvirring og lar HAUS fokusere sin opplæring på en veldig spesifikk 'kurert sandkasse' av produkter og tjenester, slik Daniels beskriver det. Han fortalte meg at HAUSs kriterier for produktvalg involverer tre elementer: høy pålitelighet, vakker design og enkel betjening.
De to første produktleverandørene som ble kunngjort er Sonos og Savant, som er kloke valg i boka mi. Mens massevis av multirom-musikkplattformer nå er tilgjengelig på markedet, er Sonos fortsatt regjerende mester, både når det gjelder ytelse og merkevarebevissthet. I likhet med Crestron og Control4 har Savant lenge vært et navn knyttet til det dedikerte tilpassede markedet, med produkter som bare selges gjennom spesialkanaler. Imidlertid lanserte selskapet nylig sin første fjernmarkedsplattform for smarte hjem , som indikerer et stort skifte i filosofi som knytter seg godt til markedet som HAUS ønsker å ta opp. Daniels fortalte meg at flere andre store leverandør kunngjøringer kommer snart.
Å fokusere på en begrenset leverandørliste gjør det også mulig for HAUS å kjøre sin egen help desk (plassert i treningsanlegget), der medlemmene kan ringe inn for å få teknisk support i hele produktutvalget - i stedet for å måtte kontakte hver produsent individuelt.
legg til Bluetooth -ikonet på oppgavelinjen Windows 10
HAUS tilbyr for tiden tre medlemsnivåer. Det grunnleggende Associate-nivået er et online-medlemskap for å få tilgang til HAUSs forskning og analyse, samt visse opplæringstips og verktøy som er fokusert på Savant og Sonos underholdningsløsninger. Fullt og visjonært medlemskap inkluderer tilgang til treningsarrangementene på det nye anlegget for alle smart-home produkter og tjenester, samt et bredere spekter av ressurser og støtte. Du kan få mer informasjon via selskapets nettside.
Mens eksplosjonen i populariteten til smarte hjemmeprodukter gir spennende muligheter i vår bransje, gir den også mange utfordringer for forhandlere som prøver å gi mening om det hele. HAUS ser ut til å ha en solid spillplan for å hjelpe forhandlere med å navigere i dette voksende markedet, og det vil være interessant å se hvordan organisasjonen vokser og utvikler seg.
Tilleggsressurser
• AV-selskaper med høy ytelse må finne nye distribusjonsplattformer eller møte viss fare på HomeTheaterReview.com.
• Sortering av sizzle fra bacon når du velger en AV-installatør på HomeTheaterReview.com.