Hvordan fikse en Fire TV Stick som ikke fungerer

Hvordan fikse en Fire TV Stick som ikke fungerer

Så din Amazon Fire TV Stick fungerer ikke som den skal. Kanskje du har buffervideo, kanskje fjernkontrollen har sluttet å fungere, eller kanskje den bare ikke slår seg på i det hele tatt.





Heldigvis er det noen få ting du kan prøve for å få det til å gå igjen. La oss se på hva du må gjøre når Fire Stick ikke fungerer.





1. Kontroller at brannpinnen din er riktig konfigurert

Først og fremst må du kontrollere at Fire TV Stick er riktig konfigurert. Det høres kanskje opplagt ut, men kabler kan lett løse seg over tid. Hvis det ser ut til at enheten ikke reagerer helt, kan du prøve en annen HDMI -port på TV -en også.





Sørg også for at Stick -en din er ordentlig drevet, koblet til en stikkontakt eller en stikkontakt, og at du bruker den originale strømadapteren hvis du fortsatt har den.

Ikke bruk en av TV -ens ekstra USB -porter for strøm. Selv om det kan være fristende å ha en kabel mindre bak TV -en, sender de ikke alltid ut nok juice til at en Fire Stick fungerer pålitelig.



Selv om det fungerer fullt ut noen ganger, er det sannsynlig at tilfeldige omstarter eller til og med oppstartsløyfer.

2. Start Fire Stick på nytt

Fire TV Stick er designet for å være tilkoblet og tilkoblet hele tiden. Men du kan fikse mange problemer med sporadisk omstart, inkludert tilkoblingsproblemer eller mislykkede oppdateringer.





Det er tre forskjellige måter å starte en Fire Stick på nytt.

  1. Gå til Innstillinger> Min brann -TV> Start på nytt og bekreft deretter når du blir bedt om det. Dette er det beste alternativet, da det vil lukke ned all programvaren ordentlig før du starter den på nytt.
  2. Hvis Fire Stick er frossen og du ikke kan navigere gjennom menyene for å komme til Innstillinger, holder du inne Plukke ut og Spill/Pause knappene på fjernkontrollen i omtrent fem sekunder. Dette bør tvinge til en umiddelbar omstart uten en bekreftelsesskjerm.
  3. Det siste alternativet, hvis ingen av de ovennevnte fungerer, er å trekke ut kontakten. Hvis du fjerner og kobler til strømforsyningen igjen, må du starte på nytt. Ikke gjør dette når enheten oppdateres.

3. Kontroller nettverkstilkoblingen

Når du generelt har treg ytelse, buffering av video eller hovedgrensesnittet ikke lastes i det hele tatt, kan nettverkstilkoblingen skyldes.





Gå til Innstillinger> Nettverk for å kontrollere at du har en Wi-Fi-tilkobling. Du kan også sjekke signalstyrken her. Hvis det er ille, vil du oppleve lavere hastigheter uansett hvor fort internettforbindelsen din er. Dette kan føre til ting som buffering eller en reduksjon i kvaliteten på bildet ditt.

Den eneste måten å løse dette på er å flytte enten Fire Stick eller ruteren slik at de er nærmere hverandre og har færre objekter som blokkerer signalet mellom de to.

For tappede tilkoblinger eller andre Wi-Fi-problemer, kan det også ofte hjelpe å starte rebooteren på nytt.

4. Installer alle tilgjengelige oppdateringer for Fire Stick

Ikke alle Fire Stick -problemer er nødvendigvis unike for enheten din. Det kan være feil i programvaren som påvirker hvordan den fungerer. For å unngå dette må du kontrollere at enhetens programvare er oppdatert.

Amazon anbefaler at du lar Fire TV Stick være tilkoblet og tilkoblet hele tiden. Dette gjør at oppdateringer kan skje i bakgrunnen, og du risikerer ikke å koble fra pinnen når en pågår.

Oppdateringer bør skje automatisk, men du kan sjekke om noen er tilgjengelige og starte prosessen manuelt hvis du trenger det. Gå til Innstillinger> Min brann -TV> Om> Se etter oppdateringer å komme i gang.

5. Tilbakestill Fire Stick -appene dine

Det er mange av flotte apper du bør installere på Fire Stick . Men noen ganger kan de slutte å fungere skikkelig, eller fortsette å krasje uventet. Når dette skjer, er det tre måter å fikse det på.

Først må du kontrollere at appene dine er oppdaterte. Som med selve Fire Stick -programvaren, bør dette skje automatisk, men du kan gjøre det manuelt. Gå til Innstillinger> Programmer> Administrer installerte programmer . Velg appen som ikke fungerer, og du vil kunne installere en oppdatering hvis det er en tilgjengelig.

Hvis du ikke klarer det, kan du tilbakestille appen. Velg det programmet du vil reparere fra det samme menyalternativet, og velg det Tøm cache . Det vil slette alle filene og dataene appen har lagret midlertidig, og som noen ganger kan forårsake problemer.

Hvis det fortsatt ikke løser det, går du til samme meny igjen og velger Slett data . Dette tilbakestiller appen helt. Du må konfigurere igjen fra bunnen av, inkludert eventuelle påloggingsdetaljer.

Husk også at avinstallering av apper du ikke bruker, kan hjelpe deg få fart på Fire TV Stick .

6. Fix Fire Stick -fjernkontrollen

Hvis Fire Stick -fjernkontrollen din ikke fungerer lenger, er det noen få ting du kan prøve for å få den til å fungere igjen. Ofte vil det være nok å starte selve Fire Stick igjen.

Hvis ikke, kan du tilbakestille og reparere en Fire TV Stick -fjernkontroll ved å holde nede Hjem knappen i opptil 20 sekunder.

hvordan sjekke imei -nummer i iphone

Prøv også å ta ut batteriene og sette dem inn igjen --- eller bytt dem for et nytt par. Rengjør batterikontaktene raskt for å rengjøre dem mens du er i gang.

Hvis disse tingene ikke fungerer, kan fjernkontrollen være ødelagt. Ikke bekymre deg, det er mange erstatning Fire Stick fjernkontroller du kan kjøpe, og mens du venter på at den skal komme, kan du bruke telefonen som en kontroller i stedet.

Se vår guide på hvordan du kobler til Fire Stick -fjernkontrollen for detaljer om hvordan du konfigurerer det.

7. Tilbakestill Fire Stick

Til slutt, atomalternativet. Når du har prøvd alt annet og Fire Stick fremdeles ikke fungerer som den skal, kan du gjenopprette den til fabrikkinnstillinger og sette den opp igjen som om den var helt ny.

Gå til Innstillinger> Min brann -TV> Tilbakestill til fabrikkinnstillinger , og bekreft deretter når du blir bedt om det.

Når dette er gjort, må du gå gjennom hele oppsettprosessen igjen. Dette inkluderer å skrive inn Amazon -kontodetaljene dine og installere alle appene på nytt. Alle andre endringer du har gjort i innstillingene dine, går tapt, men ting som din overvåkningsliste vil overleve prosessen.

Fix en Fire Stick som ikke fungerer

Amazon Fire TV Stick er ganske pålitelig, og når den slutter å fungere, er den vanligvis ganske enkel å fikse. Strøm- og tilkoblingsproblemer er mest sannsynlig skyld, og det er bare når du har sjekket dem at du trenger å bekymre deg for å tilbakestille apper eller gå for langt inn i innstillingene.

Noen ganger kan enheten selvfølgelig ikke repareres. Hvis dette er tilfelle, må du erstatte den med enten en helt ny Fire Stick, eller du kan vurdere et alternativ som en Roku i stedet.

Dele Dele kvitring E -post Amazon Fire Stick vs Roku: Hvilken er bedre?

Amazon Fire Stick eller Roku? Vi sammenligner de to grundig for å hjelpe deg med å bestemme om du skal kjøpe Roku eller Fire Stick.

Les neste
Relaterte temaer
  • Underholdning
  • Mediestreaming
  • Feilsøking
  • Amazon Fire Stick
Om forfatteren Andy Betts(221 artikler publisert)

Andy er en tidligere trykkjournalist og magasinredaktør som har skrevet om teknologi i 15 år. På den tiden har han bidratt til utallige publikasjoner og produsert tekstforfatterarbeid for store teknologiselskaper. Han har også gitt ekspertkommentarer til media og arrangert paneler på bransjearrangementer.

Mer fra Andy Betts

Abonner på vårt nyhetsbrev

Bli med i vårt nyhetsbrev for tekniske tips, anmeldelser, gratis ebøker og eksklusive tilbud!

Klikk her for å abonnere