Home-theater-designers
Hvis Xbox One ikke vil koble til Wi-Fi, kan du ikke gjøre mye på konsollen. Uten en nettverkstilkobling er det umulig å spille flerspillerspill online, laste ned nye titler eller til og med se hvilke venner som er online.
hvordan koble en wii til en smart tv
Neste gang Xbox -en din ikke kobler seg til Internett, kan du sjekke ut disse løsningene for å få systemet ditt online igjen.
1. Start Xbox- og nettverksutstyret på nytt
Hver gang du får problemer med en datamaskin eller annen elektronisk enhet, bør omstart være ditt første feilsøkingstrinn. Det er enkelt å gjøre og oppklarer ofte problemet ditt, så du bør prøve det først før du dykker ned i mer detaljerte løsninger.
Trykk først på strømknappen på både modemet og ruteren for å slå dem av. Hvis de ikke har en dedikert strømknapp, bare koble fra dem.
Les mer: Internettproblemer? Slik tilbakestiller du ruteren
Når modemet og ruteren er slått av, holder du på for å starte Xbox One på nytt Xbox -knappen på kontrolleren et øyeblikk for å åpne strømmenyen. Velge Start konsollen> Start på nytt for å starte systemet på nytt. Om nødvendig kan du trykke og holde inne Xbox knappen på forsiden av konsollen i omtrent 10 sekunder for å tvinge til en avstengning i stedet.
Når nettverksenhetene dine er slått av i noen minutter, kobler du modemet til igjen og lar det starte opp igjen. Etter at alle lysene er normale, slå på ruteren igjen og la den starte opp også.
Prøv nå å komme på nettet igjen. Hvis Xbox One fremdeles ikke vil koble til Wi-Fi, går du videre til neste trinn.
2. Kjør en Xbox -tilkoblingstest og koble fra hodesett
Xbox One har en innebygd tilkoblingstest som du kan kjøre for å få mer informasjon om nettverksstatusen din. Trykk på kontrolleren for å få tilgang til den Xbox -knappen for å åpne guiden, og trykk deretter RB å bla over til Profil og system kategorien, angitt med profilbildet ditt.
Derfra velger du Innstillinger> Generelt> Nettverksinnstillinger> Test nettverkstilkobling .
Kjør testen og se hva som skjer. Eventuelle spesifikke feil vil gi deg litt mer informasjon om ditt spesifikke problem, som du forhåpentligvis kan fikse ved å gå gjennom løsningene nedenfor.
Hvis du også bruker et tredjeparts trådløst Xbox One-hodesett, må du koble dem fra og prøve testen igjen. Xbox Support forklarer at disse sender på samme frekvens som trådløse rutere, noe som kan forårsake forstyrrelser.
3. Sjekk Wi-Fi-detaljene
Deretter bør du sjekke at Xbox har riktig nettverks-ID og passord lagret for Wi-Fi hjemme. Det er en sjanse for at du har skrevet feil passord, eller at nettverksadministratoren endret legitimasjonen uten at du vet det.
Setter kursen mot Innstillinger> Generelt> Nettverksinnstillinger> Konfigurer trådløst nettverk for å gå gjennom trinnene i nettverksoppsettet igjen. Sørg for at Wi-Fi-nettverket vises, og dobbeltsjekk for å kontrollere at du skriver passordet riktig.
Hvis noen andre har ansvaret for nettverket, spør dem om de har endret passordet. Du kan også finne ditt Wi-Fi-passord på en Windows 10-PC , hvis du har en tilkoblet for øyeblikket.
Hvis du fremdeles ikke kan koble til på Xbox One, må du sjekke om du kan koble til Wi-Fi med andre enheter, for eksempel den bærbare datamaskinen eller telefonen. Hvis du ikke kan komme online med en annen enhet, kan du se hvordan diagnostisere problemer med hjemmenettverk for mer generell hjelp.
4. Forbedre Wi-Fi-signalstyrken
Mange variabler kan påvirke kvaliteten på Xbox One-Wi-Fi-ytelsen, eller til og med forhindre at den kobles til Wi-Fi. Ta en titt på nedenstående og korriger dem (så godt som mulig) for å løse problemet:
- Sørg for at Xbox One er så nær ruteren som mulig . Wi-Fi-ytelsen reduseres med avstanden, så hvis Xbox One stadig kobler fra ruteren din eller ikke vil koble til i det hele tatt, bør det øke påliteligheten å flytte dem nærmere hverandre.
- Flytt objekter som forstyrrer Wi-Fi-signaler . Å ha Xbox One i en kjeller omgitt av betongvegger er et problem, ettersom tykke overflater nedbryter Wi-Fi-signaler. Hvis du har babymonitorer eller lignende trådløse enheter i nærheten, må du flytte dem for å redusere forstyrrelser. Du bør prøve å holde en så tydelig siktlinje mellom Xbox og ruteren som mulig.
- Reduser annen nettverksaktivitet . Hvis andre enheter på nettverket ditt strømmer, laster ned og utfører andre nettverkstunge aktiviteter, kan Xbox-nettverksytelsen din lide eller ikke fungere i det hele tatt. Stopp alle ikke-viktige aktiviteter på datamaskiner og andre nettverksenheter, slå dem av hvis det er mulig.
Når du gjør disse endringene, går du tilbake til Nettverksinnstillinger siden og velg Test nettverkshastighet og statistikk alternativet for å se Trådløs styrke , Nedlastningshastighet , og Pakketap . Disse vil gi deg en ide om Xbox-kvaliteten på Wi-Fi-tilkoblingen.
For mer hjelp på dette området, les vår tips for optimalisering av Wi-Fi-mottak hjemme og hvordan du kan forbedre ruterens hastighet . Der lærer du avanserte tips, som å endre den trådløse kanalen.
5. Se gjennom Xbox Live -statusen
Det er en sjanse for at Xbox One-nettverksproblemene ikke skyldes Wi-Fi hjemme, men Xbox Live selv. Noen ganger kan Xbox Live få et strømbrudd som forhindrer deg i å bruke tjenestene.
Se Xbox -statusside for den siste informasjonen. Du vil se en grønn sjekk om alt fungerer som det skal. Hvis du ser et gult advarselssymbol eller rødt X, må du vente på eventuelle problemer til Xbox -teamet løser dem.
hvordan du installerer zoom på en bærbar datamaskin
6. Kontroller innstillingene på ruteren
På dette tidspunktet, hvis Xbox One fremdeles ikke vil koble til Wi-Fi, bør du grave inn i alternativene på ruteren og se om det er noen innstillinger som forhindrer at konsollen din blir online.
Filtrering av MAC -adresser er et vanlig alternativ som kan forhindre at Xbox One blir online. Gå til Xbox på din Xbox Innstillinger> Generelt> Nettverksinnstillinger> Avanserte innstillinger og finn din Trådløs MAC adresse.
Legg merke til dette, og bruk deretter trinnene i vårt guide for å begrense rutertrafikk for å se om Xbox -nettverkstilkoblingen din er blokkert av ruteren. For å feilsøke kan du bruke Alternativ MAC -adresse alternativet på Xbox for å angi en ny adresse og se om det løser problemet.
Hvis du ser en Kan ikke koble til det trådløse nettverket ditt eller Sikkerhetsprotokollen din fungerer ikke meldingen når du prøver å få Xbox One online, bør du se gjennom ruterens krypteringstype . Sørg for at du velger det matchende alternativet når du kobler Xbox One til Wi-Fi, som omtalt i #3 ovenfor.
Hvis du stadig får denne feilen, kan du prøve å endre Wi-Fi-nettverkets sikkerhetsprotokoll på ruteren. WPA2 (eller den nyere WPA3, hvis tilgjengelig) er det sikreste alternativet, siden WPA er utdatert og WEP i utgangspunktet er verdiløs.
I vanlige tilfeller trenger du ikke å endre sikkerhetstypen for å få Xbox online. Men hvis den fungerer med en annen krypteringsprotokoll, bør du se etter fastvareoppdateringer på ruteren. Hvis det ikke er tilgjengelige oppdateringer, bør du vurdere å bytte ut ruteren og skaffe deg en som støtter moderne standarder.
7. Prøv en kablet tilkobling for Xbox One
Hvis Xbox One fremdeles ikke kommer på internett med Wi-Fi, bør du til slutt prøve å koble til med en Ethernet-kabel. Kabelforbindelser er mye mer pålitelige, siden de ikke er utsatt for alle problemene med Wi-Fi-tilkoblinger.
Hvis mulig, flytt Xbox One så nær ruteren at du kan koble dem til med en Ethernet -kabel. Hvis dette ikke er et alternativ, må du enten kjøpe en lang Ethernet -kabel eller bruk powerline -adaptere , som lar deg kjøre en Ethernet -tilkobling over hjemmets eksisterende ledninger.
Hvis den kablede tilkoblingen fungerer, må du se etter Xbox One -oppdateringer ( Innstillinger> System> Oppdateringer ) mens du er online, noe som kan fikse Wi-Fi-problemet ditt. Uansett, på dette tidspunktet vet du at et merkelig problem forhindrer Xbox One i å koble til Wi-Fi.
Prøv å oppdatere ruterenes fastvare hvis du ikke allerede har gjort det. Hvis dette ikke fungerer, bør du kontakt Xbox -kundestøtte for ytterligere hjelp. Det kan være nødvendig å bytte ut ruteren.
Til slutt, hvis den kablede tilkoblingen til ruteren din ikke fungerer, kan du prøve å koble Xbox One direkte til modemet med en Ethernet -kabel. Hvis dette fungerer, har du et problem med ruteren din som går utover Wi-Fi. Du må oppdatere, tilbakestille eller erstatte ruteren.
Hvis det ikke fungerer, er det siste trinnet å ta Xboxen din til en venns hus og se om du kan få den online der. Ta kontakt med Internett -leverandøren din hvis Xbox -en fungerer på et annet sted. Og hvis det ikke fungerer andre steder, må du kontakte Xbox -kundestøtte, ettersom Xbox -maskinvaren for ditt interne nettverk sannsynligvis ikke fungerer som det skal.
Hva du skal gjøre når Xbox-en din ikke vil koble til Wi-Fi
Vi har sett på hvordan du løser Xbox One-nettverksproblemer med Wi-Fi. Når Xbox One ikke vil koble til, er det vanligvis et problem relatert til feil legitimasjon, Wi-Fi-interferens eller en innstilling på ruteren din.
Med disse løsningene kan du rette opp problemet og begynne å nyte Xbox One online.
Bildekreditt: icemanphotos/ Shutterstock
Dele Dele kvitring E -post Eksterne Xbox One -harddisker: Alt du trenger å viteLær hvordan du velger og bruker en ekstern stasjon for Xbox One, pluss noen anbefalinger og andre tips.
Les neste Relaterte temaer- Spill
- Wi-Fi
- Ruter
- xbox Live
- Xbox One
- Feilsøking
- Maskinvaretips
- Hjemmenettverk
Ben er assisterende redaktør og Onboarding Manager på MakeUseOf. Han forlot IT-jobben for å skrive heltid i 2016 og har aldri sett seg tilbake. Han har dekket tekniske opplæringsprogrammer, anbefalinger for videospill og mer som en profesjonell skribent i over syv år.
når blir tiktok utestengt i ossMer fra Ben Stegner
Abonner på vårt nyhetsbrev
Bli med i vårt nyhetsbrev for tekniske tips, anmeldelser, gratis ebøker og eksklusive tilbud!
Klikk her for å abonnere