Home-theater-designers
Eventbilletter blir dyrere og dyrere over tid. For å se en stor artist i dag, ser du på en tresifret pris, med noen fans som til og med betaler tusenvis for å se favorittartistene deres. Dessuten gjør den høye etterspørselen etter enkelte arrangementer det utrolig vanskelig å pakke en billett, selv om du har satt av tid til utgivelsen.
MUO Video av dagen RULL FOR Å FORTSETTE MED INNHOLD
Dette har naturligvis ført til at folk søker billigere billettpriser på tredjeparts videresalgssider. Et slikt nettsted, Vivid, har blitt et populært alternativ for mange, men andre er ikke overbevist. Så, er Vivid legitim? Kan du stole på at denne siden gir deg offisielle billetter, eller er det hele en svindel?
Hva er Vivid Seats?
Vivid Seats ble til i 2001 og var et produkt av samarbeidet til Jerry Bednyak og Eric Vassilatos. Nettstedet brukes til å videreselge og bytte billetter, inkludert billetter til konserter, standup-spill, teaterforestillinger, og sportsbegivenheter .
På nettsiden til Vivid Seats kan du søke etter billetter manuelt, eller bla gjennom populære og nylig oppførte billetter. Alternativt kan du søke på kategori hvis du bare vil se hva som tilbys.
Du kan også selge billetter på Vivid Seats hvis du ønsker å tjene penger på videresalg, eller hvis du rett og slett ikke lenger kan delta på et arrangement. Selve nettstedet består av individuelle selgere, så det er ingen enkelt enhet som utsteder alle billettene som er oppført. Du velger fra individuelle selgers billetter, selv om siden i seg selv forenkler salget for deg, så du trenger faktisk ikke kontakte selgeren direkte.
Slik sett ligner Vivid Seats noe på eBay eller Gumtree. Billettene er teknisk sett brukt, siden de allerede er kjøpt fra offisielle leverandører. Men billettene er ennå ikke brukt, så de er gyldige for videresalg.
Ifølge Vivid Seats nettsted , selskapet har solgt over 100 millioner billetter så langt. Vivid har hundrevis av ansatte og har etablert et navn for seg selv som en fremtredende plattform for arrangementsbilletter. I dag har den til og med aksjer notert på aksjemarkedet.
Vivid Seats har også en gratis smarttelefonapp, tilgjengelig for Android og iOS. Du kan kjøpe og søke etter billetter på Vivid Seats-appen, samt bruke din nåværende plassering for å finne arrangementer nær deg.
hvordan passordbeskytte flash -stasjon
Nedlasting: Vivid Seter for Android | iOS (Gratis)
Er Vivid Seats legitime?
Med så mange salg og brukere og en historie som strekker seg over 20 år, må Vivid Seats være legitime, ikke sant? La oss ta en nærmere titt.
Først skal vi sjekke ut anmeldelsene for å se hva tidligere kunder sier. Hvis du vil sjekke anmeldelser selv, sørg for at du bruker legitime nettsteder for å unngå å støte på falske anmeldelser og attester , som ikke er uvanlig på nettet.
På Trustpilot har Vivid Seats-anmeldelser en gjennomsnittlig vurdering på 3,4 stjerner av fem i skrivende stund. 54 prosent av disse anmeldelsene er femstjerners, selv om omtrent 36 prosent er enstjerne. Ytterligere to prosent er to-stjerners. Så, med over en tredjedel av anmeldelser som er negative, hva skjer egentlig her?
Når du tok en titt på en-stjernes anmeldelser av Vivid Seats, var det en rekke saker som ble diskutert, inkludert:
- Dårlig kundeservice.
- Billetter som aldri kommer eller kommer for sent.
- Overprisede billetter.
- Ekstra kostnader.
- Manglende evne til å få refundert.
- Problemer med å selge billetter.
Av alle problemene som er oppført ovenfor, ser det ut til at billetter som aldri ankom var det vanligste. Mange kunder klaget over at de ikke fikk tilgang til billettene, selv etter å ha konsultert kundeservice.
Mangelen på refusjonstilgang var også et ofte nevnt problem.
Naturen til Vivid Seats gjør sannsynligheten for svindel så mye større. Tross alt har du å gjøre med ensomme selgere, ikke en offisiell selger med et omfattende rykte. På grunn av dette risikerer du å kjøpe billetter fra en uansvarlig eller direkte ondsinnet selger, noe som betyr at du kanskje aldri ser billettene du har kjøpt.
Som tidligere omtalt, fungerer Vivid Seats som et mellomledd mellom deg og billettselgeren. De legger til rette for salget, men det er opp til selgeren å sørge for at billettene havner hos deg. Denne måten å gjøre ting på har ført til at mange brukere har tatt kontakt med Vivids kundeservice for å rapportere et problem, bare for å få beskjed om at ballen er i selgers park.
På Consumer Affairs har Vivid Seats en gjennomsnittlig vurdering på 1,4. Denne sjokkerende lave vurderingen er et resultat av en rekke negative kundeanmeldelser angående billetter som aldri kommer, selgere som kansellerer billettoverføringer, overprisede billetter og villedende billettoppføringer.
Mens mange brukere mottar billettene sine og har en helt positiv opplevelse, gjør useriøse selgere ting vanskelig for mange andre, noe som skader Vivids rykte. Det er verdt å merke seg at Vivid Seats ikke har kontroll over prisen som selgere legger ut billetter til. Prisen en bruker betaler for billetter er etter eget skjønn, uavhengig av hvor mye billigere billettene viser seg å være på en annen side.
Men det er én stor ulempe ved Vivid som er i selskapets kontroll: tjenestegebyrene. Vivid Seats tar et servicegebyr på mellom 20 og 40 prosent av billettsalgsprisen. Sidene for videresalg av billetter er kjent for å kreve høye servicegebyrer, men Vivids priser er fortsatt svært høye i sammenligning.
Vivid Seats' kjøpergaranti
Vivid Seats hevder å ha 100 prosent kjøpergaranti på kjøpte billetter, men det er her ting blir litt tvilsomme.
Vivid Seats-nettstedet sier at kjøpergarantien sikrer følgende...
- Alle billetter som kjøpes er autentiske.
- Alle billetter vil bli levert før arrangementet.
- Alle transaksjoner vil være sikre.
- Kjøpere vil bli kompensert for avlyste arrangementer.
- Alle billettbestillinger vil være nøyaktige.
- Hver bruker vil motta full kundeservice.
Alt dette virker bra, men det enorme antallet brukeranmeldelser på Trustpilot, Customer Affairs og andre nettsteder antyder at ikke alle brukere får denne garantien. Med så mange kjøpere som rapporterer at billetter aldri kommer, villedende billetter og dårlig kundeservice, kan Vivids garanti sikkert settes i tvil.
Bør du bruke Vivid-seter?
Det er tydelig at Vivid Seats ikke er en direkte svindel. En stor andel av kundene mottar billettene uten problemer.
samsung galaxy s20 vs s20+
Mange anmeldere har fablet over Vivids utmerkede kundeservice, mens andre har fantastiske opplevelser med selgere.
Det er tydelig at ikke alle Vivid Seats-brukere er misfornøyde, noe som beviser at siden kan gi en nyttig tjeneste. Dessuten har nettstedet en mye høyere gjennomsnittlig vurdering på noen andre anmeldelsessider, for eksempel SiteJabber.
På denne siden har Vivid Seats en gjennomsnittlig vurdering på 4,07 stjerner av fem. Som du kan se nedenfor, er vurderingene for individuelle elementer av tjenesten ikke fantastiske, men de er heller ikke forferdelige.
På SiteJabber oppgir noen anmeldere at de likte en rask og problemfri service, mens andre rapporterte om villedende billetter og dårlig kundeservice. Igjen ser det ut til at Vivids kundeopplevelse er en blandet bagasje.
Hvis du vil ha den sikreste tjenesten som mulig, kan det være lurt å velge andre, mer positivt anmeldte og anerkjente videresalgseverdigheter, for eksempel:
- Ticketmaster.
- SeatGeek.
- TickPick.
Alternativt kan du prøve å kjøpe arrangementsbilletter fra de opprinnelige leverandørsidene, men dette kan vise seg å være vanskelig og tidkrevende, spesielt hvis du er ute etter billetter til et veldig populært arrangement. Hvis du ønsker å komme inn i showene du elsker, kan du skaff deg konsertbilletter trygt og trygt på nett .
Vivid Seats er litt av en sjanse
Det ser ut til at Vivid Seats verken er her eller der når det kommer til pålitelighet. Noen kunder elsker tjenesten, mens andre sverger på å aldri komme tilbake. Hvis du er ute etter å kjøpe veldig dyre billetter, kan det være lurere å prøve en side som har mindre tvetydighet.