Home-theater-designers
Ingenting er mer irriterende enn når du prøver å foreta et videosamtale, og webkameraet ditt nekter å fungere. Denne uken vil Kannon Yamada undersøke hvordan du kan diagnostisere problemer med webkameraer i både Windows og Skype, og hvordan du løser dem.
En leser spør:
Jeg har en ganske standard datamaskin som kjører Windows 8. De siste ukene har jeg ikke klart å ringe videosamtaler med Skype. Nettkameraet mitt nekter ganske enkelt å fungere. Vet du hvordan jeg kan fikse det?
Kannons svar:
Å fikse Skype er surt. Jeg anbefaler alltid å bruke den uendelig bedre Google Hangouts eller Vises i -men hvis du er en Skype-hard, er det noen enkle tips for å få det til å fungere skikkelig. Seriøst, men det er mange grunner til at Hangouts slår ut Skype. Hvis du ikke har prøvd det, du burde .
Skype - som de fleste videochat -applikasjoner - dreier seg om tre komponenter: Mikrofonen, høyttaleren og webkameraet. Når en bruker opplever problemer, må de først kontrollere at alle tre komponentene fungerer som de skal. For eksempel, hvis du nylig oppgraderte til Windows 10, lydproblemer florerer . Skype kan lide av problemer som stammer fra operativsystemet (OS) eller fra Skype selv. Men før du begynner feilsøking, start med noen få enkle reparasjoner.
Feilsøking av Skype i babysteg
Et godt første skritt i enhver feilsøkingsordning for Skype er å inspisere alle tre komponentene, før du går videre til andre alternativer. Så først, la oss starte med det grunnleggende. Still deg selv tre spørsmål:
- Er mikrofonen, høyttaleren eller webkameraet fysisk tilkoblet?
- Ser du lys på noen av enhetene?
- Fungerer det på andre datamaskiner?
Hvis du har svart 'ja' på de tre ovennevnte spørsmålene, går du videre for å sjekke om Skype fungerer eller ikke, punktum. Hvis du svarte nei på spørsmålene ovenfor, har du et maskinvareproblem og må kanskje erstatte den aktuelle maskinvaren.
Smarttelefon og nettbrett brukere trenger ikke å bekymre seg for de tre trinnene ovenfor, ettersom mikrofonene, høyttalerne og kameraene allerede er tilkoblet.
Sjekk om Skype er riktig konfigurert
Først, åpne Skype . Deretter fra Skype -grensesnittet velg Verktøy fra fanene øverst på skjermen. Deretter velg Alternativer .
Sjekk webkameraet fra Skype
I ruten til venstre ser du flere alternativer. Velg Videoinnstillinger . Hvis du ikke ser et videobilde av deg selv i høyre panel, betyr det at kameraet ditt er feil konfigurert eller at belysningen ikke er riktig justert. Hvis du ser et bilde av deg selv, betyr det at kameraet fungerer.
hvordan få mer videoram
Hvis du har mer enn ett webkamera tilkoblet PCen, må du kanskje velge det riktige.
Hvis videobildet av deg selv er for svakt, må du kanskje justere lysinnstillingene. I dette tilfellet, gå til webkamerainnstillinger .
Velg Kamerakontroll i kategorien øverst på skjermen. Deretter merk av for kompensasjon for lite lys . Det bør automatisk gjøre webkameraet ditt lysere. Hvis det ikke gjør det, gå til delen nedenfor med tittelen ' Sjekk webkameraet i Windows '.
Kontroller mikrofonen eller høyttalerne fra Skype
I tilfelle du også opplever problemer med mikrofon eller høyttaler, ser du et alternativ for lydinnstillinger i ruten til venstre. Velg Lydinnstillinger .
I den høyre ruten ser du alle de vedlagte mikrofonene og høyttalerne. Du kan endre den tilknyttede enheten ved å venstreklikke på pilen nedover. Dette gir et komplett antall enheter som er tilgjengelige for Skype. Hvis den som Skype som standard ikke fungerer, kan du prøve forskjellige alternativer til den fungerer. For eksempel kan jeg endre fra Echo Cancelling Speakerphone til min Realtek digital utgang .
Sjekk webkameraet, høyttalerne og mikrofonen i Windows
Alle enheter er avhengige av driverstøtte på operativnivå for å fungere skikkelig. Feilsøking Windows kan kreve mye innsats. I Windows kan du sjekke statusen til driverne i Enhetsbehandling. Bare gå til søkefeltet (som ligger fra Start -menyen) og skriv inn Enhetsbehandling . Du kan også få tilgang til Enhetsbehandling fra kontrollpanelet i Windows.
Å håndtere drivere
I Windows Enhetsbehandling ser du all maskinvaren som er koblet til maskinen din. Hvis du merker noen røde, gule eller pil ned-ikoner, betyr det at enheten ikke fungerer.
Utvid oppføringen for Bildeenheter av venstreklikk på pilen til høyre ved siden av oppføringen Bildeapparater.
Merk : Du kan også sjekke mikrofonen og høyttalerne her. Feilsøkingstrinnene er identiske, selv om du ville gjort det gå til oppføringen for lydinnganger og utganger OG Lyd-, video- og spillkontrollere i stedet for bildeapparater, for mikrofoner og høyttalere.
Deretter høyreklikk på enheten eller enheter, plassert under bildeapparater. Dette viser en kontekstmeny. På hurtigmenyen, velg Oppdater driverprogramvare . Velg deretter Søk automatisk etter oppdatert driverprogramvare . Hvis du er heldig, løser dette problemet. Hvis det ikke gjør det, velg Egenskaper fra hurtigmenyen.
Du har to alternativer her. Du kan prøve å installere driverne på nytt. I dette tilfellet må du finn modellen til webkameraet ditt og gå til produsentens nettsted for førerstøtte.
Alternativt kan du velge å avinstallere enheten og deretter starte datamaskinen på nytt. Fra menyen Egenskaper, velg Avinstaller og så start datamaskinen på nytt .
Velg standard webkamera, høyttalere eller mikrofon
Windows vil ikke alltid automatisk ha den riktige enheten som standard. For å angi de riktige enhetene som standard, må du gå til Windows Sound. Åpne Windows Search og skriv inn lyd . Deretter klikk på lyden ikon. Du kan også nå dette via kontrollpanelet.
Fra Windows Sound, høyreklikk på enheten lider vansker. Deretter kan du enten velge fra hurtigmenyen Angi som standard enhet eller Angi som standard kommunikasjonsenhet . Hvis du angir den som standard kommunikasjonsenhet, blir den automatisk standard når Skype startes. Hvis enheten ikke er tilkoblet, vises den med et rødt ikon nederst til høyre. Hvis det er deaktivert, ser du et pil nedover som peker nedover. Hvis det fungerer som det skal, ser du et grønt ikon.
Etter at du har angitt enheten som standard, start datamaskinen på nytt . Deretter start Skype og se om det fungerer som det skal. Hvis det ikke er det, kan du ha et maskinvareproblem som krever en tekniker. Intermitterende lydproblemer er et hyppig tegn på maskinvarefeil.
hvordan google noen uten at de vet det
Vi kan hjelpe deg også!
[svar_oppgave]
Vi hjalp denne leseren. Vi kan hjelpe deg også. Har du et brennende spørsmål eller et teknisk problem du trenger løst? Bare klikk på knappen ovenfor! Og selvfølgelig, legg igjen tilbakemeldinger eller kommentarer i kommentarene nedenfor!
Dele Dele kvitring E -post Slik rengjør du Windows -PC -en med kommandopromptHvis det er lite lagringsplass på Windows -PC -en, kan du rydde opp i søppelet med disse raske kommandoprompt -verktøyene.
Les neste Relaterte temaer- Windows
- Spør ekspertene
- Skype
- Webkamera
- Feilsøking
Kannon er teknisk journalist (BA) med bakgrunn i internasjonale anliggender (MA) med vekt på økonomisk utvikling og internasjonal handel. Hans lidenskaper er i gadgets fra Kina, informasjonsteknologi (som RSS) og produktivitetstips og -triks.
Mer fra Kannon YamadaAbonner på vårt nyhetsbrev
Bli med i vårt nyhetsbrev for tekniske tips, anmeldelser, gratis ebøker og eksklusive tilbud!
Klikk her for å abonnere