5 enkle løsninger for vanlige Google Play -butikkproblemer

5 enkle løsninger for vanlige Google Play -butikkproblemer

Når Google Play -butikken krasjer, gir den deg noen ganger en feilkode. Mens du søker på internett etter hver kode hjelper, er det ofte ikke nødvendig. De fleste Play Store -problemer krever en av fem grunnleggende reparasjoner.





Grunnleggende om å fikse problemer med Google Play Butikk

Det er fem forskjellige reparasjoner for å reparere de fleste Play Store -feil. Du trenger ikke å bruke alle disse; Prøv den første og se om den løser problemet. Hvis den ikke gjør det, går du til neste.





De fem løsningene er:





  1. Stopp appen og tørk deretter butikkens cache og/eller data.
  2. Bytt fra en datatilkobling til Wi-Fi.
  3. Avinstaller oppdateringer til Play -butikken og oppdater dem igjen.
  4. Oppdater Google -kontoen din.
  5. Registrer enheten din hos Google.

Å gå gjennom disse trinnene vil løse de fleste problemene i Play Store. Imidlertid vil vi dekke noen vanlige feilkoder som disse metodene ikke vil fikse senere.

Hvorfor forårsaker endring av Android feil i Google Play Butikk

Denne diskusjonen dekker ikke forankrede enheter eller de som kjører en tilpasset ROM. Disse prosessene endrer Android -systemfiler og introduserer dermed for mange variabler for å diagnostisere. Disse endringene kan stoppe Play Store fra å fungere.



se YouTube -videoer uten å logge deg på

Det er en stor grunn til at installering av tilpassede ROM -er eller gjenoppretting fra en sikkerhetskopi ved hjelp av en egendefinert gjenoppretting noen ganger forhindrer Store i å fungere. Vi anbefaler å bruke Titanium Backup , eller en lignende sikkerhetskopiløsning, for å gjenopprette apper med data.

Ikke misforstå meg; Det er mange grunner til å installere en tilpasset ROM. Dessverre, når noe går galt (som det ofte gjør), krever feilsøking større erfaring og innsats enn på en umodifisert enhet.





1. Stopp App, Tørk Cache og Data

Google Play Store er avhengig av andre prosesser som kjører lydløst i bakgrunnen. Når du tørker Play Store, er det også en god idé å gjøre det samme med Google Play -tjenester og Google Services Framework --- vi har sett på oppdaterer Google Play -tjenester hvis du vil prøve det først.

Eventuelt vil du også tørke data for Download Manager.





Når du har tørket den, starter du enheten på nytt og prøver installasjonen eller oppdateringen på nytt. Dette kan kreve at du skriver inn påloggingsinformasjonen din på nytt. Her er en trinnvis oversikt (prosessen kan variere noe avhengig av enheten og Android-versjonen):

Gå først til Innstillinger . Naviger deretter til Apper og finn fanen for Alle . (Velg på Android 9 Pie Apper og varsler> Se alle X -apper .)

Bildegalleri (2 bilder) Utvide Utvide Lukk

Her velger du Google Play Butikk . Plukke ut Tving avslutning , som vil drepe appens prosess. Etter dette trykker du på Oppbevaring for å få flere alternativer. Trykk på på den resulterende skjermen Tøm cache for å fjerne midlertidige data og forhåpentligvis fikse problemet.

Hvis det ikke gjør det, kan du prøve Slett data . Dette tørker også hurtigbufferen, men tilbakestiller i hovedsak appen til sin opprinnelige form. Dette betyr at du kanskje må logge deg på igjen og konfigurere preferanser igjen.

Bildegalleri (2 bilder) Utvide Utvide Lukk

Hvis prosessen ovenfor ikke løser problemet ditt, kan du prøve å gjenta det for Google Play -tjenester , Google Services Framework , og Nedlastingsbehandler . Vær oppmerksom på at du må trykke på trepunktene Meny -knappen øverst til høyre på Alle apper skjermen og veksle Vis system for å se de to sistnevnte oppføringene.

Vi har så nærmere på feilen 'Dessverre har Google Play Services stoppet' hvis du har problemer med det spesielt.

2. Bytt fra data til Wi-Fi

Mange apper installeres ikke hvis du har en upålitelig internettforbindelse, noe som er et vanlig problem med mobildata.

For å bytte fra mobildata til Wi-Fi, dra nedover fra toppen av skjermen med to fingre for å åpne Raske innstillinger . Trykk og hold inne Wi-Fi ikonet for å åpne innstillingene, der du kan finne en liste over nettverk i nærheten. Hvis det ikke er noen passende i nærheten, vent til du er tilbake på hjemmenettverket.

Det er mulig å ha det motsatte problemet også. Når du har problemer med å installere en app over et Wi-Fi-nettverk, kan du prøve å bytte til mobildata og prøve installasjonen på nytt. Hvis det fungerer, kan det kreve at du diagnostiserer et problem på nettverket ditt.

Til slutt bør du også deaktivere VPN -en din hvis du bruker en. En VPN kan forårsake problemer med nedlasting av Play Store.

3. Avinstaller og installer Play Store -appen på nytt

På en forankret enhet kan du avinstallere Play Store -appen og installere den på nytt fra bunnen av. Men selv på en ikke-forankret enhet kan du ta et lignende feilsøkingstrinn.

For å gjøre dette, åpne Innstillinger> Apper og varsler> Se alle X -apper . Plukke ut Google Play Butikk fra listen. Trykk på trepunktene på siden Meny -knappen og velg Avinstaller oppdateringer . Dette vil tilbakestille Play Store -appen til den opprinnelige versjonen.

Når du har gjort dette, kan du oppdatere til den nyeste versjonen av Play Store på to måter. Den ene er ganske enkelt å åpne Play Store og velge Innstillinger fra den venstre uttrekksmenyen. Bla ned og trykk på Play Store -versjon oppføring for å se etter oppdateringer.

Bildegalleri (2 bilder) Utvide Utvide Lukk

Alternativt kan du ta en kopi av Play Store APK fra APKMirror og last den inn for å tvinge oppdateringen. Se nedenfor for mer informasjon om sideloading.

4. Oppdater Google -kontoen din

Å oppdatere (fjerne og legge til) Google-kontoen din er ikke så vanskelig. Vær advart: Hvis du gjør dette, fjernes data fra enheten din som er synkronisert med Google -kontoen din. Dette kan inkludere meldinger, bilder, kontakter og mer.

Gå først til Innstillinger> Kontoer . Velg Google -kontoen som opplever problemer. Hvis flere kontoer lider av problemet, fjerner du dem alle. På Android Pie kan du bare trykke på Fjern konto å slette den. På eldre versjoner, trykk på trepunktene Meny -knappen og velg Fjern konto .

Bildegalleri (2 bilder) Utvide Utvide Lukk

Du kan deretter legge til kontoen din igjen fra Regnskap Meny. Det er ikke en dårlig idé å starte telefonen på nytt etter at du har lagt til kontoen din på nytt.

5. Registrer enheten din hos Google

I 2018 slo Google ned på ulisensierte Android -enheter. Dette er telefoner og nettbrett fra merker uten navn som ikke betalte lisensavgiftene for Android-operativsystemet. I de fleste tilfeller stopper Google Play Store helt fra å fungere. I andre tilfeller vil Play Store ikke kjøre noen Google-merkede apper, for eksempel Gmail eller Google Maps.

Det kan hende du ser feilkode 501 eller en advarsel om at du eier en enhet uten lisens. I andre tilfeller vil du kanskje ikke motta noen feilmelding eller advarsel i det hele tatt. Heldigvis gir Google nå ulisensierte enheter tilgang til Play Store. Men det er en hake: du må registrere enheten hos Google. Prosessen er enkel.

Slik registrerer du Android -enheten din hos Google

Last ned og installer appen først Enhets -ID for å få enkel tilgang til telefonens informasjon. Hvis du ikke får tilgang til Play -butikken, kan du prøve sidelaster appen fra APKMirror . Når den er installert, kopierer du Google Service Framework Nummer.

For det andre, nå som du har nummeret kopiert til utklippstavlen, går du til Googles nettsted for enhetsregistrering . Her må du logge deg på Google -kontoen din. Når du er logget inn, trykker du lenge på tekstboksen for Android Services ID for Google Services Framework og lim inn nummeret som er kopiert fra appen. Trykk deretter på Registrere knapp.

Start enheten på nytt. Når den starter på nytt, bør du enten kunne oppdatere Google Play Butikk eller laste ned apper på nytt som normalt.

Andre feilkoder og reparasjoner i Google Play Butikk

En XDA -bruker har samlet en enorm liste over Feilkoder i Play Store inneholder omtrent 20 vanlige problemer. De fleste krever at du utfører handlingene som er oppført ovenfor (cache wipe og lignende), selv om noen få er unntak fra denne regelen.

Disse unntakene er:

  • Feil 498 : I dette tilfellet er telefonens cache full. Prøve tørke cachepartisjonen bruker telefonens gjenoppretting.
  • Feil 919 : Telefonens lagringsplass er full. Du må frigjøre plass på enheten din for å fortsette.
  • Feil 403 : Du bruker to forskjellige Google -kontoer på samme enhet. Du må bruke riktig konto; vurdere å fjerne den andre.
  • Feil 927 : Play -butikken oppdateres allerede, så det er ingen grunn til å feilsøke dette problemet. Bare vent til den er oppdatert.
  • Feil 101 : Du har for mange apper installert. Prøv å fjerne noen.
  • Feil 919 : Innstillingene for tilgangspunktnavn er ikke riktige. Dette krever får de riktige APN -innstillingene og konfigurere enheten på nytt.

Apper for å diagnostisere problemer i Play Store

En av de beste ressursene for disse problemene er appen Feilkoder og rettelser , som kombinerer kunnskapen til AndroidPITs brukere og redaktører om å løse Android -feilkoder. Appen er designet som et referanseverktøy og inneholder både Android -feilkoder og Play Store -feilkoder. Skriv inn koden du ser, og appen viser mulige reparasjoner.

På nedsiden viser appen fullskjermsannonser. Selv om annonser er en liten pris å betale for å løse en enhetsdeaktiverende feil, foretrekker du kanskje å søke på Google etter din spesielle feilkode, hvis du ikke har løst det ennå.

Hvis alt annet mislykkes, kan du alltid prøve Amazon App Store eller F-Droid . Begge installeres på stort sett hvilken som helst enhet og får færre problemer enn Googles Play -butikk.

hvordan du angir standard Google -konto på chrome

Løse problemer med Google Play Butikk

Å fikse Play Store -problemer er ikke umulig. Hvis de grunnleggende feilsøkingsmetodene (som å tørke Play Butikkens cache og data) mislykkes, kan du alltid slå opp din spesielle feilkode og løse nesten alle problemer --- med mindre du har installert en tilpasset ROM, det vil si.

Heldigvis kan du prøve manuell installasjon av Google Apps . Dette fungerer både for tilpassede ROM -er og i tilfeller der du ikke har Play Store installert som standard.

Husk at du kan støte på visse Play Store -problemer, for eksempel blokkerte apper, hvis du har flyttet. I slike tilfeller, oppdaterer innstillingen for land/region i Google Play Butikk kan fikse problemet!

Dele Dele kvitring E -post Slik rengjør du Windows -PC -en ved hjelp av kommandoprompt

Hvis det er lite lagringsplass på Windows -PC -en, kan du rydde opp i søppelet med disse raske kommandoprompt -verktøyene.

Les neste
Relaterte temaer
  • Android
  • Google Play
  • Feilsøking
  • Android -tips
  • Google Play Butikk
Om forfatteren Kannon Yamada(337 artikler publisert)

Kannon er teknisk journalist (BA) med bakgrunn i internasjonale anliggender (MA) med vekt på økonomisk utvikling og internasjonal handel. Hans lidenskaper er i gadgets fra Kina, informasjonsteknologi (som RSS) og produktivitetstips og -triks.

Mer fra Kannon Yamada

Abonner på vårt nyhetsbrev

Bli med i vårt nyhetsbrev for tekniske tips, anmeldelser, gratis ebøker og eksklusive tilbud!

Klikk her for å abonnere