Slik løser du en uventet butikkunntaksfeil i Windows 10

Slik løser du en uventet butikkunntaksfeil i Windows 10

Å få en blå skjerm av død (også kjent som en stoppkodefeil), der systemet uventet krasjer, er frustrerende. Spesielt når du ikke forstår problemet. Men hvis du støter på Windows 10 Unexpected Store Exception -feilen, kan vi hjelpe.





Til tross for hva du kanskje tror, ​​har denne feilen ingenting å gjøre med Microsoft Store. I stedet skal vi vise deg forskjellige måter å feilsøke denne feilen for å finne årsaken til et uventet butikkunntak i Windows 10.



1. Sjekk helsen til harddisken

Feilen indikerer ofte at du bruker en harddisk som ikke fungerer. Det er enkelt å sjekke dette med et gratis program som CrystalDiskInfo . Last ned standardutgaven, kjør installasjonsprogrammet og åpne programmet.





Fanene øverst lar deg bytte mellom stasjoner hvis du har flere. Se på Helsestatus , som bestemmes ut fra verdiene oppført i tabellen nedenfor.

God betyr akkurat det og viser at stasjonen din er i god helse. Dårlig eller Forsiktighet er tydeligvis negativ.



Hvis du ser enten dårlig eller forsiktig status, må du bytte ut stasjonen så snart som mulig fordi det er i fare for å mislykkes umiddelbart. Faktisk, selv om du ser Good, er det verdt å bytte stasjon hvis du har en ledig - årsak nummer én til stoppkoden for Unexpected Store Exception er en defekt harddisk. Hvis feilen slutter å vises med en annen stasjon, har du funnet problemet.

hvorfor er telefonen min så varm

Se vår guide til hvordan du bytter ut en harddisk hvis du trenger hjelp til å bytte din.



Sjekk resten av maskinvaren

Hvis harddisken din er fin, er det verdt å sjekke resten av maskinvaren for feil. Det er fordi Unexpected Store Exception -feilen oftest skyldes feil maskinvare. CPU, GPU eller RAM kan kaste feilen.

Windows har to innebygde verktøy som hjelper: Performance Monitor og Windows Memory Diagnostic. For hjelp med bruk av disse, sammen med tredjeparts maskinvarediagnostiseringsapper, vennligst les vår guide for hvordan du tester PCen din for maskinvarefeil .



2. Oppdater skjermdriveren

Skjermdrivere som forårsaker inkompatibilitetsproblemer kan også utløse denne feilen. Det er verdt å sørge for at de blir oppdatert.

Start systemet med sikker modus. Sjekk ut vår guide for oppstart av Windows 10 i sikker modus hvis du trenger en hånd.

Følg deretter disse instruksjonene for å installere skjermdriveren på nytt:

  1. trykk Windows Key + X og klikk Enhetsbehandling .
  2. Dobbeltklikk på Skjermkort . Dette viser grafikkortet ditt. Høyreklikk resultatet og klikk Avinstaller enheten . Bekreft det og start datamaskinen på nytt.
  3. trykk Windows Key + I for å åpne Innstillinger og klikk Oppdatering og sikkerhet .
  4. Klikk Se etter oppdateringer . Windows bør automatisk finne den nyeste driveren og oppdatere systemet.

Hvis det ikke fungerer, kan du gå til nettstedet til grafikkortprodusenten for å laste ned driverne og følge instruksjonene. Se vår guide for å bytte ut utdaterte Windows -drivere for mer informasjon om nedlasting og oppdatering av drivere.

3. Kjør systemfilkontrollen

Feil i systemfiler kan også forårsake Unexpected Store Exception -feilen. Praktisk inkluderer Windows en enkel måte for deg å skanne systemet ditt og la det automatisk prøve å reparere eventuelle problematiske filer.

  1. trykk Windows Key + X .
  2. Klikk Kommandoprompt (Admin) .
  3. Når den er åpnet, skriver du inn sfc /scannow og trykk på Tast inn .

Dette vil starte skanningen. Den viser en melding når den er fullført. Det kan 'finner ingen integritetsbrudd' , noe som betyr at alt er bra. Alternativt kan det si:

krom som bruker mye minne
  • Windows Ressursbeskyttelse fant korrupte filer og reparerte dem. Detaljer er inkludert i CBS.Log %WinDir % Logs CBS CBS.log
  • Windows Ressursbeskyttelse fant korrupte filer, men klarte ikke å fikse noen av dem. Detaljer er inkludert i CBS.Log %WinDir % Logs CBS CBS.log

I så fall skriver du inn følgende i kommandoprompt for å se loggen:

findstr /c:'[SR]' %windir%LogsCBSCBS.log >'%userprofile%Desktop
fclogs.txt'

Dette vil sende loggen til skrivebordet, hvor du kan se gjennom de problematiske filene. Hvis feilene ikke kan fikses, i henhold til den andre meldingen som er oppført ovenfor, kan du vurdere å fabrikkinnstilling av Windows for å få ferske kopier av systemfiler.

4. Deaktiver antivirusprogrammet

Antivirusprogramvaren kan forstyrre systemet og forårsake feilen. Prøv å deaktivere antivirusprogrammet midlertidig og se om feilen fortsatt oppstår. Hvordan du deaktiverer det vil variere avhengig av programvaren din, men sjansen er stor for at det vil være et sted i programmets innstillinger.

Hvis du bruker Windows Defender, deaktiverer du det slik:

  1. trykk Windows -tast + I for å åpne Innstillinger.
  2. Gå til Oppdatering og sikkerhet> Windows -sikkerhet> Virus- og trusselbeskyttelse .
  3. Under Innstillinger for virus og trussel , klikk Administrer innstillinger .
  4. Lysbilde Sanntidsbeskyttelse til Av .

Alternativt, hvis du bruker tredjeparts antivirusprogramvare, kan du prøve å avinstallere den helt. trykk Windows Key + I for å åpne Innstillinger og gå til Apper . Finn antivirusprogrammet ditt på listen, klikk på det, og klikk deretter Avinstaller .

Selvfølgelig er det ikke den beste fremgangsmåten å la systemet være ubeskyttet. Hvis dette ikke løser Unexpected Store Exception -feilen, må du aktivere antivirusprogrammet på nytt for å holde datamaskinen sikker.

hvordan du slår på facetime -bilder

5. Slå av rask oppstart

Rask oppstart er en funksjon som er aktivert som standard på oppdaterte Windows 10-systemer. Med dette bruker datamaskinen en dvalemodus for å gi deg raskere oppstartshastigheter, spesielt på harddiskstasjoner.

Selv om det er flott, kan det føre til at noen drivere ikke lastes riktig, noe som kan føre til Unexpected Store Exception -feilen. Som sådan er det verdt å deaktivere rask oppstart for å se om den blir kvitt feilen.

  1. trykk Windows -tast + R for å åpne Innstillinger.
  2. Klikk System> Strøm og søvn .
  3. Under Relaterte innstillinger , klikk Ekstra strøminnstillinger .
  4. Klikk Velg hva strømknappene gjør .
  5. Du må kanskje klikke Endre innstillinger som for øyeblikket ikke er tilgjengelige .
  6. Fjern merket Slå på rask oppstart (anbefalt) .
  7. Klikk Lagre endringer .

Uventet butikkunntak skyldes vanligvis maskinvare

Forhåpentligvis har trinnene ovenfor hjulpet deg med å feilsøke eller løse problemet. Vanligvis er synderen for blåskjerm -feilen i Windows 10 Unexpected Store Exception feil maskinvare. Hvis ikke, er de andre trinnene som er nevnt verdt å lese.

En blå skjerm av død kan skyldes mange ting, men er spesielt vanlig hvis du har endret noe på systemet ditt nylig.

Dele Dele kvitring E -post 11 tips for å fikse Windows 10 blåskjerm -feil

Hva er en blå skjerm i Windows? Hvordan fikser jeg blåskjerm -feil? Her er flere reparasjoner for dette vanlige Windows -problemet.

Les neste Relaterte temaer
  • Windows
  • Drivere
  • Windows 10
  • Windows -feil
Om forfatteren Joe Keeley(652 artikler publisert)

Joe ble født med et tastatur i hendene og begynte umiddelbart å skrive om teknologi. Han har en BA (Hons) i Business og er nå en frilansskribent på heltid som liker å gjøre teknologien enkel for alle.

Mer fra Joe Keeley

Abonner på vårt nyhetsbrev

Bli med i vårt nyhetsbrev for tekniske tips, anmeldelser, gratis ebøker og eksklusive tilbud!

Klikk her for å abonnere