10 vanlige problemer med Google Drive (og hvordan du løser dem)

10 vanlige problemer med Google Drive (og hvordan du løser dem)

Hurtigkoblinger

Med Google Disk kan du sømløst samarbeide med andre. Den er også integrert med mange andre tjenester, og filer er alltid tilgjengelige. Det beste av alt er at du får rikelig med lagringsplass gratis.





Til tross for at Google Drive er utmerket, kan det være problemer med å få tilgang til tjenesten. Det kan hende du ikke kan tømme lagringsplass, dele filer eller ikke få tilgang til et dokument. Heldigvis er mange Google Disk -problemer enkle å fikse.



Vi skal tilby noen typiske feilsøkingstips for Google Disk, og deretter løse noen spesifikke problemer med Google Disk.





Generelle feilsøkingstrinn for Google Disk

Dette er noen enkle trinn du bør prøve først. De kan hjelpe deg med å diagnostisere og fikse en rekke problemer med Google Disk.

1. Sjekk statusen til Google Disk

Besøk Googles oversikt over appstatus . Dette viser alle Googles tjenester og forteller deg om det er et kjent problem med dem. Hvis du ser en indikator for 'tjenesteavbrudd' eller 'driftsstans' på appen du vil bruke, kan du klikke på den fargede prikken for å se detaljer om når tjenesten vil være online igjen.



Hvis problemet med Google Disk er på slutten av Google, er det dessverre det eneste du kan gjøre å vente på at strømbruddet er over.

2. Deaktiver antivirus og brannmur

Antivirus og brannmurer forårsaker problemer med synkronisering av filer, eller feilmeldingen 'Du er frakoblet, noe funksjonalitet kan være utilgjengelig'. Som sådan kan du prøve å deaktivere antivirus og brannmur midlertidig - bare husk å slå dem på igjen senere.



På Windows 10, deaktiver Windows Defender med disse trinnene:

  1. trykk Windows -nøkkel + Jeg for å åpne Innstillinger.
  2. Gå til Oppdatering og sikkerhet> Windows -sikkerhet> Åpne Windows -sikkerhet .
  3. Klikk her Brannmur og nettverksbeskyttelse .
  4. Velg det aktive nettverket og skyv Microsoft Defender -brannmur til Av .

I slekt: Grunner til at du bør bruke en brannmur



3. Start Google Disk på nytt

Hvis du bruker Google Disk via en nettleser, må du logge av, lukke nettleseren, sikre at internettforbindelsen er pålitelig og deretter logge på igjen.

Du kan også avslutte Google Sikkerhetskopiering og synkronisering fra skrivebordet ditt ved å klikke på Sikkerhetskopiering og synkronisering ikonet, klikk på Innstillinger ikonet (tre prikker), og klikk deretter Avslutt sikkerhetskopiering og synkronisering . Åpne deretter appen på nytt.

4. Hvordan få tilbake den gamle versjonen av en Google Drive -fil

Google Disk har en detaljert redigeringslogg for alle endringer som er gjort i dokumentet ditt av alle brukere som har redigeringstillatelser.

For å gå tilbake til en tidligere lagring av en fil som er opprettet i Googles økosystem (som på Google Dokumenter), gå til Fil> Versjonshistorikk> Se versjonshistorikk (eller trykk Ctrl + Alt + Shift + H ).

Historikken over endringer som er gjort i filen vil vises på høyre side av dokumentet, og du kan navigere gjennom alle revisjonene som er gjort.

For filer du ikke har lastet opp fra Google, Høyreklikk filen, klikk Administrer versjoner , og du kan bla gjennom og laste ned alle tidligere versjoner av filen (opptil 30 dager eller 100 versjoner).

beste dating -apper for unge voksne

5. Hvordan gjenopprette en Google Drive -fil som har forsvunnet

Hvis du er den eneste som har tilgang til filen:

Sjekk din Søppelmappe for Google Disk , tilgjengelig via Søppel på navigasjonen til venstre. Hvis du ser filen du leter etter, Høyreklikk den og velg Restaurere . Filen din vil nå være tilgjengelig på den opprinnelige plasseringen.

Hvis den manglende filen ikke er i papirkurven, er det mulig at navnet har blitt endret, eller at det har blitt flyttet til en annen fil ved et uhell. Heldigvis er søkefunksjonene til Google Disk avanserte. Prøv å søke etter filen din ved hjelp av søkeord eller datoer, og se om den er et annet sted enn det du forventet.

Hvis det er flere som jobber med filen:

Et av de vanligste uhellene med Google Disk er at den sletter filen for alle hvis én person sletter en delt fil. Det er en rekke faktorer å vurdere når bruker Google Disk til å samarbeide , men dette er en av de viktigste. På samme måte som alle andre fillagringssystemer, er det viktig at du lagrer sikkerhetskopier av filene dine på et eget, sikkert sted.

Eieren av den delte filen kan kanskje hente den fra sine slettede filer. Alternativt, hvis du har en Google Disk -konto via en skole eller arbeidsplass, kan det være en administrator som kan se alle slettede filer i 30 dager etter at de har blitt slettet, og kanskje kan hjelpe deg i ditt tilfelle.

6. Google Disk har gått tom for lagringsplass

Lagringskapasiteten til Google Disk deles mellom tjenester som Google Dokumenter, Google Regneark og Gmail og Google Foto. For å se hvor mye plass du bruker på alle disse Google -tjenestene, kan du gå til Google One lagringsside . Hvis du går tom for plass, har du et par alternativer.

Slett data fra Google Disk

Den første er å slette filer du ikke lenger trenger. Klikk på Google Disk Oppbevaring på menyen til venstre. Dette viser deg alle filene dine, som du kan sortere etter Lagring brukt .

For å slette noe, høyreklikk på det og velg Ta bort . Husk å også fjerne den fra papirkurven.

hvordan dele plassering på Android

Du bør også se etter tredjepartsapper som bruker usynlig lagring. For å gjøre dette, klikk på tannhjulikon øverst til høyre og klikk Innstillinger> Administrer apper .

Klikk for hver app Alternativer , og du kan bruke Slett skjulte appdata hvis nødvendig. Du kan også klikke Koble fra Drive for å fjerne appintegrasjonen helt.

Oppgrader Google One -lagringen din

Google Disk kommer med 15 GB lagringsplass, som du raskt kan tømme hvis du ikke er forsiktig. Hvis du ikke finner noe å slette, bør du vurdere å betale for å oppgradere lagringskapasiteten.

Undersøk Google One lagringsside for priser, der du kan betale en rimelig månedlig eller årlig kostnad for 100 GB, 200 GB eller 2 TB data.

7. Kan ikke skrive ut på Google Disk

Skrivere og Google Disk spiller noen ganger ikke bra sammen, men du har noen alternativer for å prøve å feilsøke roten til problemet:

  • Sørg for at skriverprogramvaren er oppdatert. Fordi Google Disk stadig oppdateres, kan den raskt overskride skriverprogramvaren. Dette kan forårsake kommunikasjonsproblemer mellom de to tjenestene og føre til utskriftsfeil.
  • På samme måte vil du sørge for at nettleseren du bruker også er oppdatert.
  • Deaktiver alle nettleserutvidelser som kan forstyrre din evne til å skrive ut.
  • Hvis du fremdeles ikke kan skrive ut direkte fra Google Disk, kan det være verdt å ta deg tid til å laste ned filen som en PDF -fil og deretter skrive den ut fra PDF -programvaren din i stedet for fra nettleseren.

8. Kan ikke se eller redigere en delt Google Drive -fil

Dette problemet dukker ofte opp på grunn av antall valg brukerne har for å dele Google Disk -filer med andre. Personen som sender deg lenken til filen kan ha gått glipp av et trinn i prosessen eller valgt feil alternativ. Derfor kan det være at du ikke kan se filen i det hele tatt eller kan se filen uten muligheten til å gjøre noen endringer.

Hvis du ikke har tilgang til en fil, gir Google Disk deg en knapp til Be om tilgang fra filens eier, noe som vil be dem om å endre delingsinnstillingene på filen.

Hvis du er eieren av en fil og folk har problemer med å få tilgang til den, må du sjekke at du har angitt delingsparametrene riktig ved å bruke videoen ovenfor.

9. Slik bruker du Google Disk offline

For å bruke Google Disk offline må du enten bruke Google Chrome -nettleseren eller installer Google Drive -appen på din Mac eller PC .

På Chrome:

Besøk Google Disk -innstillinger , og sjekk Lag, åpne og rediger de nylige Google Dokumenter, Regneark og Lysbilder -filer på denne enheten mens du er frakoblet . Du må laste ned Google Doc Frakoblet plugin , som det vil be deg om å gjøre.

Du kan bare gjøre dette med én konto per datamaskin, så aktiver den bare på kontoen du bruker oftest. For å aktivere synkronisering uten nett må du også ha en internettforbindelse i utgangspunktet, så det innebærer litt planlegging for første gang.

gjør gammel telefon til gps tracker

På datamaskinen din:

nedlasting Googles sikkerhetskopiering og synkronisering og følg instruksjonene for å sette opp kontoen din. Du må først være koblet til internett, slik at filene dine kan synkroniseres med datamaskinen din.

10. Kan ikke laste opp eller synkronisere filer

En av de viktigste fordelene med å bruke Google Disk er at den synkroniserer filene dine på tvers av alle enhetene dine. Hvis det går i stykker, er det et stort problem.

Vi har samlet en egen guide til løse opplastingsfeil i Google Disk , så sjekk det ut.

Gjør mer med Google Disk

Hvis rådene her ikke har løst problemet ditt, kan du besøke Hjelpeside for Google Disk for mer informasjon. Det er også en Google Disk -hjelpefellesskap hvor du kan be andre om støtte.

Når Google Drive er i gang, er det på tide å lære hva du kan gjøre med det. Det er mange standardinnstillinger du bør justere for å gjøre opplevelsen enda bedre.

Dele Dele kvitring E -post 8 Google Disk -innstillinger du bør endre akkurat nå

Du får kanskje ikke det meste ut av Google Disk. Endre disse standardene og bli en mer effektiv bruker. Disse innstillingene for Google Disk kan spare deg for mange timer.

Les neste Relaterte temaer
  • Internett
  • Produktivitet
  • google Dokumenter
  • Google Disk
  • Skylagring
  • Google Regneark
Om forfatteren Joe Keeley(652 artikler publisert)

Joe ble født med et tastatur i hendene og begynte umiddelbart å skrive om teknologi. Han har en BA (Hons) i Business og er nå en heltids frilansskribent som liker å gjøre teknologien enkel for alle.

Mer fra Joe Keeley

Abonner på vårt nyhetsbrev

Bli med i vårt nyhetsbrev for tekniske tips, anmeldelser, gratis ebøker og eksklusive tilbud!

Klikk her for å abonnere